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西点执行法则引题:为什么当领导的总是没时间?引题:为什么当领导的总是没时间?推卸责任是企业最头疼的问题每个人的本性中始终在重复着一个主题: 回避风险如何解决责任管理的困境?4、经常检查:重视什么,就检查什么。 5、激励下属:最有效的激励是与员工个人战 略相结合的激励。 6、培养下属:在培训上投入1小时,就避免 了100小时的重复错误。 7、加强淘汰:运用道德勇气,撤换不称职的 下属。·锁定责任: 让责任始终在下属肩上让下属有责任,就是让他成长《杰克拒绝处理下属的问题》不久以后,他们不用问我就开始自己行动。我付出的代价是,他们处理的结果偶尔与我希望的不一致。但是,对建立组织执行力和高效团队而言,付出如此代价,既不是浪费又是十分必要的。 员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性: 1、等着被叫去做 2、问应该做什么 3、提出建议,然后采取最终行动 4、采取行动,但马上提出建议 5、自己行动,然后按程序汇报明确责任,确定责任在哪个下属的身上; 让承担责任的人清楚结果定义; 防止责任被变相转移;海尔OEC管理法海尔OEC管理法执行案例海尔OEC管理法执行案例案例分析:海尔OEC管理法的核心只有把后果和责任始终绑定在下 属身上,责任才是真正的责任。——合理授权: 只做老板该做的事情。西点案例:两个不同的将军西点案例:两个不同的将军千万不要一竿子插到底; 让员工养成做事靠流程的习惯; 让下属把责任变成我的责任。一竿子插到底的代价思考: 你是中层你会有什么感觉? 你在老板面前有没有能力? 在下属面前有没有威性? 所以中层希望老总对还是错? 小孩子看到你掉进他设的陷阱后会忍不住大笑,而在公司中,所有的当事人会一脸虔诚地看着你往下掉。 老总为什么会一竿子插到底?原因在于一竿子插到底非常有效。 如何让员工学会主动做事呢?--流程授权是原则:能监督多少,就授权多少与下属沟通责任背后的意义只讲要点:十个要点,等于没有要点! 沟通责任:让下属明白责任背后的意义。--经常检查: 重视什么,就检查什么案例:沃尔玛的成功秘诀——强调对员工工作的检查案例:沃尔玛的成功秘诀——强调对员工工作的检查——激励下属: 真正的激励是给下属他想要的! 必须把激励和员工的个人战略相结合!激励案例:茶客一句话成就亿万富翁——培养下属: 在培训上投入1小时, 就避免了100小时的重复错误。任正非:从两则空难看培训的重要作用(一)任正非:从两则空难看培训的重要作用(二)IBM——第一份见面礼就是培训 惠普——一旦用你,就一定培养你 迪斯尼——培训从扫地开始 麦当劳——培训就是让员工得到最快的发展 通用GE——最好的员工,最好的培训,最好的待遇◆现代社会是否充满了机会?对于学习者来说,确实如此;对于不学习者来说,当旧的模式、旧的体制被替代、淘汰时,他们将面临下岗、失业、亏损、倒闭的命运! ——丁磊 ——加强淘汰: 运用道德勇气, 撤换不称职的下属 我们回忆一下上个世纪80年代IBM我决定将公司的危机极端化和中心化!《谁说大象不能跳舞》中信出版社,p227·从“追求品质第一,原则第一”的狼性文化变成了“你好我好大家好”的羊群文化;放弃不能承担责任的人优秀的公司都在强调危机人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。