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老客户小件挖潜技巧200710为什么老客户小件挖潜潜力大我是宅急送小件销售员!为什么老客户挖潜也需要销售策略大客户销售—竞争的态势与我们的策略影响老客户选择我司小件的因素在客户了解你之前了解客户谁是我们的“目标人物”?客户究竟在买什么?小件!对我们意味着什么?收入!冰山原理谁是我们小件挖潜的“线人”?如何寻找“线人”?客户的选择与确认为什么小件挖潜需要销售技巧?规范的语言 在推销产品之前,先推销自己 客户在接受你时,有很强的感情因素 约见客户时应注意哪些细节?良好的行为和印象回顾和总结 大客户销售概念 影响客户决策的因素 决策过程管理 客户选择与确认 销售自己是成功销售的第一步 如何了解客户需求 最后谢谢