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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码:网络消费心理与消费行为的关系研究摘要互联网时代的到来使消费者获得信息更加方便快捷电子商务的出现加速了网络消费的进程这迫使企业不得不研究网络营销探究网络消费者的心理分析网络消费者的行为从而获得来自虚拟市场的利益。网络消费者是新的消费群体与传统市场消费群体有着截然不同的特性。企业要想卓有成效地开展网络营销活动就必须了解和把握网络消费者的特征分析网络消费者的消费心理动机尽可能地为营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。本文就是对网络环境下的消费心理与行为进行研究。首先本文从消费者的角度入手通过对心理特征、行为特征、购物需求、购物动机、价格认知和风险感知的分析加深对消费者的认知;其次从营销者的角度分析消费者的心理与行为对网络营销的影响以及营销者在网络营销过程中存在的心理优劣势并就营销者针对消费者的心理与行为采取的营销策略进行了研究;再次对于网络营销过程中越来越突出的个性化推荐问题进行了研究并就如何利用消费者的心理与行为来提高个性化推荐的效果提出了解决思路;最后基于本文对网络消费心理与行为、网络营销和个性化推荐的研究提出了个人的创新观点。关键词:网络消费;网络消费心理;网络消费行为;网络消费建议SummaryAdventofInternetagesothatconsumersmoreconvenientaccesstoinformatione-commerceintheChuxianacceleratedtheprocessofnetworkconsumptionwhichforceenterprisestoBudeBuYanJiunetworkmarketingTanjiunetworkconsumersofpsychologicalanalysisofInternetconsumerbehaviorCongerobtainedfromthevirtualmarketinterests.Networkofconsumersisthenewconsumergroupsconsumergroupsandtraditionalmarkethasdifferentcharacteristics.TocarryouteffectivebusinessnetworkmarketingtheneedtounderstandandgraspthenetworkofconsumersTezhenganalyzenetworkofconsumermotivationofconsumerpsychologyasmuchaspossibleforthemarketingactivitiestoprovidereliabledata分析andmarketingYiJu.Thisarticleisundernetworkenvironmentconsumerpsychologyandbehavior.Firstwestartfromaconsumer'spointofviewthroughthepsychologicalcharacteristicsbehavioralcharacteristicsshoppingneedsshoppingmotivationspriceperceptionandperceptionofriskenhanceconsumerawareness;Secondlyfromthemarketerspointofviewanalysisconsumerpsychologyandbehavioroftheimpactofnetworkmarketingandmarketingintheonlinemarketingprocesspsychologicaladvantagesanddisadvantagesoftheexistingandthemarketersofconsumerpsychologyandbehaviortothestudyofmarketingstrategies;againthenetworkmarketingprocessmoreandmoreprominentpersonalizedrecommendations