2020人事部门个人工作总结精选多篇.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。2020人事部门个人工作总结精选多篇篇一：20xx年度行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务在公司领导的正确指导下基本上完成了部门工作目标为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20xx年度工作所取得的成绩及不足作总结并制定20xx年度工作计划。一、20xx年度工作总结1、机构、制度建设⑴根据公司发展战略依照公司副董事长要求20xx年x月份在公司原有的组织体系基础上设置了新的公司组织机构。总经理负责制下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门并任命了六位经理各部门依照其职能设置了不同的岗位并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置为公司高效运作提供了组织保障。⑵设置组织机构只是人体的骨架要有效运作还需赋予各部门职责权利按照各部门职能制定了各部门的职责权利同时对各个岗位的职能做了描述完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明分工明确人岗适配。⑶根据公司原有制度按照公司实际状况制定了员工手册和公司管理制度并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准使公司职员日常行为得到规范工作流程有所依循进一步加强了公司依制度管理的治企理念。2、招聘管理⑴根据公司发展需要依照各部门岗位编制根据各部门岗位需求本部门积极采取招聘措施本年度共招聘营业员xxx名共招聘自聘员工xxx名。⑵招聘渠道与招聘实施a.充分利用本地区招聘机构适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。b.积极参加市人事局、xx招聘网召开的大型招聘会组织参加xxxxx学院人才招聘会对宣传和推广xx的市场知名度起得了一定效果。从x月份开始本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员取得了良好的效果每月大约招聘xx名营业员基本上满足了营运部营业员需求。⑶招聘需求与招聘程序本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划严格控制人员编制岗位缺编的部门要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。3、培训教育管理百货是服务行业服务行业持续发展的动力就是培训教育公司高层非常重视培训教育。⑴根据公司实际培训需求本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。⑵根据课程特点及各部门工作特点组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习并要求培训后及时总结及时考核使学习培训机制连贯性长期性持续性。⑶根据公司发展需求本部门与xx培训机构合作开发了《系统执行力》培训课程并邀请xx专业培训师授课。20xx年xx月x日公司中高层管理干部均参加了学习取得了良好的效果。⑷针对今年新入职员工较多本部门开展新员工入职培训课营运部及其他各部门新入职员工均得到培训使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识取得了良好的效果。4.绩效考核管理本部门根据基层员工实际情况依照公司需求制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标无法量化致使考核相对流于形式考核效果相对未能达到预期但增强了员工对公司的凝聚力相对的提高了基层员工的积极性规范了员工的日常行为。5.薪酬福利管理⑴本部门依据公司发展建立了较为规范的薪资体系在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面均严格审批切实执行。⑵工资核算自x月份始重新制定审核审批手续工资核算零差错工资按时正常发放。⑶基层员工初步建立绩效考核体系改善了基层员工的薪资待遇提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。6.食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年x月份针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准定期召开会议对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受员工满意度较高。7.日常行政管理⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成行政仓库及物料仓库尚能规范管理。⑵公司20xx年度办公管理费用xxxx余元。本部门制定了采购管理制度办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度规范了部