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物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢! 小区业主(用户)的其它责任及须知【物业管理经验分享】 小区业主(用户)的其它责任及须知 1、物业用途限制 各业主(用户)不得将其具有产权(使用权)的物业从事违规、违法或不道德用途,不得在公开场所从事违规、违法或不道德活动。 2、煤气使用须知:1)外出或睡觉前,牢记关闭气源总阀; 2)漏气检测常用方法是涂抹肥皂水,不可用明火检查; 3)漏气处理:--迅速关闭气源总阀; --严禁开关任何电器或使用室内电话; --熄灭一切火种;--迅速打开门窗,让煤气散发到室外; --到户外打检修电话,通知供气单位派员处理。 3、秩序管理须知保障住户家财产安全,维护小区的公共秩序是物业管理公司的重要管理事项之一。物业公司设立的小区秩序管理组将协助公安机关负责小区的安全管理事宜,同时报请住户注意以下事项: 1)爱护并正确使用报警、报案系统。教育子女不要乱按报警器按钮,以免造成设备失灵、损坏及出现报假警现象。 2)为配合管理,业主出入应主动出示出入证。3)各业主如遇安全、消防等紧急事宜,请拨打小区物业管理电话,以便援助和排查。 4)业主外出时请留意防盗门是否锁好,避免忘记锁房门出现意外。 4、环境卫生及绿化须知物业管理公司设有专业的保洁和绿化队伍,负责小区的所有公共部位的清洁卫生、绿化管理和垃圾清运,但需住户配合如下事项: 1)请住户按要求每日将垃圾投入到指定地点,以便保洁员及时清运。 2)请勿将垃圾、果皮、纸屑等垃圾抛出窗外或丢弃于共用部位。3)请勿随地吐痰,随地大小便。 4)爱护景观、绿地,请勿摘花、折枝、践踏绿地。 5、公共设施管理须知小区内公共设施是为了方便住户生活,改善居住环境而设立建造的,请各位住户要爱护珍惜,严禁以下行为发生: 1)不要更改、破坏或拆除公用设施,不可在道路、走廊、树干等公用部位晾晒衣物,挂放储存物品等。 2)请勿在公用部位擅自搭建任何建筑物、安装物。3)请勿在公用部位涂写、绘画、张贴广告标语等。 4)小区内设有高压裸线,请勿私接、登爬、高空抛物、放风筝等危险行为(具体高压防护知识见电业局的标识)。 6、消防安全须知对避免火警、水灾事故的发生,住户必须杜绝下列行为: 1)切勿超负荷用电,应按额定电负荷电量来决定各种电器的使用数量。 2)在每个插座上不应连接多种电器,以免造成局部线路荷载过大,烧毁线路引发火灾。3)住户使用电热器时应有人监护,住户出门时必须切断电源。 4)燃气线路不可随意更改,需经煤气公司同意并派专业人员设计施工。使用燃气时有人监守。 5)教育儿童不要玩火,与火相关的物品、设备。家长应把此类物品放在儿童不易碰到的地方。6)小区内禁止随意动用明火,需明火做业时应报物业公司批准,并配人员监护明火现场。 7)小区内设置的消防器材各住户应备加爱护,不准将消防用品挪做他用。 8)发生火警时要保持镇静,住户应按下红色报警按钮,并拨打119火警电话或物业公司保安值班室电话。7、水、电、燃气、地热的使用须知 小区的水、电、燃气、地热由市政专业公司直接负责外网供应。内网共用部位由物业公司负责,住户室内管线归业主负责。物业公司将为住户协调解决供水、供电、燃气等问题,同时提请住户遵守以下事项: 1)住宅内的水、电、煤气管线均经合理设计、精心安装,住户不可随意改动。2)地热使用住户绝不容许在供热地面和顶棚打孔、钉其他硬物破坏地面及天棚。如发生损坏将给您造成重大损失,切勿不可大意。 3)住户外出时请关好水、电、煤气阀门,以免发生意外,给您和他人造成损失。 4)每户住宅设计安装的最大电功率为4000--6000W,提醒住户累计电器功率,切勿超过最大限量功率,以免发生火灾或其他事故。8、业主具有产权的房屋出租时,须持政府有关部门批准的关于房屋出租的必须文件到物业管理处办理相关手续,否则该房产的一切物业管理责任及由房屋出租产生的一切后果均由业主自行负责。 9、长期闲置的住房或较长时间外出无人照看的房屋,业主(用户)应将有效的联系方式通知物业管理处,以便有问题及时与您及您的联系人取得联系、沟通情况,防止给您及四邻造成较大的损失。 10、饲养宠物1)饲养宠物的业主要向物业管理处登记备案,并出示牌照; 2)按规定执行动物出户时间:每天19时至次日6时,宠物出户必须由主人手牵看护,拉绳不超过2米,避免咬伤或惊吓小孩和路人; 3)动物粪便应随时清除;4)如犬吠或其它宠物经常影响他人休息,主人必须妥善处置或停止饲养; 5)小区内禁止饲养鸽子、山羊、鸡、鸭、鹅等家禽,业主应遵守并监督此项规定的执行。 11、噪音气味为保持环境安宁,用户切勿在室内、外发出噪音或气味,打扰其他用户。 12、公众通道 住户必须保持走廊,通道及