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现代管理学意识、理论、方法与文化“狂人”严介和:我是中国管理水平最高的企业家“以最短的时间,最优的质量,把工程做得尽善尽美”。文化是一种形成社会氛围和现象晋商“利以义制,名以清修,天之鉴也”晋商其核心的价值观是:诚信一、领导(管理)意识确定一种企业行为、文化氛围内部:创造环境和氛围形成共同的价值观外部:企业的品位和形象现代管理历史演变管理学体系二、古典管理理论1.泰罗及科学管理理论泰罗的主要实验秒表测时搬运生铁实验铁锹实验金属切削实验金属切削实验泰罗的主要思想对泰勒制的评价2.法约尔与管理过程理论法约尔的主要管理思想与贡献梅奥的人际关系理论的主要观点三、现代管理的基本理论3、人的本性理论佛与释迦牟尼像“怎样普度他呢?”“让他忏悔。”4、激励理论(1)马斯洛需要层次理论(2)公平理论四、管理的本质案例:分粥领导科学、艺术(辩正思维)领导科学、艺术(辩正思维)案例:案例:需要有希望1、计划职能管理问题分析与确定的模式2、组织职能3、领导职能4、控制职能控制机制5、创新职能(三)博弈论(选择)案例:八、现代管理意识(思维、观念)乔·吉拉德的服务意识意识七、管理哲学的思考钱枫林联系方式