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物流管理陈燕燕深圳博维企业管理咨询有限公司高级顾问、讲师 中国人民大学工商管理博士(DBA)、经济师、高级政工师; 国家物流师培训讲师、联合国ITC采购与供应链管理认证讲师; 曾担任大型国企副总,主管仓储物流运营及供应链管理,20多年管理工作经验; 深圳市青联委员、广东省青企协理事、广东省青年商会理事; 曾发表数十篇物流与供应链管理专业论文; 目录3配送管理 3.1配送控制 3.2配送中心运营 3.3配送中心管理 3.4配送中心规划与发展 3.5配送技术的现状及发展趋势 3.6配送模式的发展趋势4运输管理 4.1运输组织与运输方案的制订 4.2运输商务管理 5生产物流 5.1生产物流系统设计 5.2生产企业物流装备系统 5.3生产企业的物流系统化改造 5.4生产企业现代物流解决方案之MRP-MRPⅡ-ERP 5.5生产企业现代物流解决方案之JIT与TOC6国际货运管理 6.1国际班轮航线管理 6.2国际集装箱运输业务 6.3国际运输运价管理 6.4国际货运主要相关法规 6.5国际货物运输事故处理 7物流信息系统建设 7.1物流管理信息系统 7.2物流信息系统实施 第一章采购管理“采购”内涵: 传统强调“采购是指买方应该具有一定支付能力从而使资源的所有权从卖方转移到买方并最终归买方的过程”。 现代强调“采购就是买方从外部目标市场(供应商)获得的使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程”。 对“采购”概念的认识基本分为以下几个方面: 1、采购是到有形的市场里直接购物,强调购买的一次性作用。 2、采购是从众多供应商中通过寻价而购买,强调与提供货物的供应商的经济关系。 3、采购尤其要关注采购成本以及所购物品的规格以及由此而产生的后期费用,强调的是通过一个合理的总成本优势而获得资源。4、采购是与供应商之间合作从而提高质量、缩短交货期以降低供应风险的过程,强调的是供应商管理。 5、采购的最终目的在于使企业自身具有竞争力的同时也使供应商增加价值,强调的是外部资源如何转化为具有竞争力的供应链协作关系。(二)采购的职能 传统采购的职能是购买,实现这个职能包含着以下几个活动:确定需求、选择供应商、达成一个合适的价格、确定条款和条件、发出合同或订单、确定合适的交货方式。 广义的采购职能:确定需要购买的商品和服务的规格、选择最合适的供应商、为制订协议做准备和实施与供应商的谈判、将订单发给优先级供应商、对订单进行监督和支出控制、后续工作和评估。(三)采购的模式 1、订货点采购战略 订货点采购,是由采购人员根据各个品种需求量和订货提前期的大小,确定每个品种的订货点、订货批量或订货周期、最高库存水平等。然后建立起一种库存检查机制,当发现到达订货点,就检查库存、发出订货,订货批量的大小由规定的标准确定。 包括两大类采购方法:定量订货法采购和定期订货法采购。 2、MRP采购 MRP(MaterialRequirementPlanning,物料需求计划)采购的原理,是根据MPS(MasterProductionSchedule,主生产计划)和BOM(BillofMaterials,物料清单文件或产品结构文件)以及主产品及其零部件的库存量,逐步计算求出主产品的各个零部件、原材料所应该投产时间、投产数量,或者订货时间、订货数量,也就是产生出所有零部件、原材料的生产计划和采购计划。然后按照这个采购计划进行采购。 3、JIT采购 JIT采购,又称准时化采购,是一种完全以满足需求为依据的采购方法。需求方根据自己的需要,对供应商下达订货指令,要求供应商在指定的时间、将指定的品种、指定的数量送到指定的地点。 JIT采购的特点主要表现为: (1)与传统采购面向库存不同,准时化采购是一种直接面向需求的采购模式。 (2)准时化采购的送货是直接送达需求点上的。 (3)用户需要什么品种、质量、需要多少、什么时候需要、送到什么地点等都要符合客户需求。 4、VMI采购模式 VMI(VendorManagedInventory,供应商掌握用户库存),其基本思想是在供应链机制下,采购不再由采购者操作,而是由供应商操作。VMI采购是用户只需要把自己的需求信息向供应商连续及时传递,由供应商自己根据用户的需求信息,预测用户未来的需求量,并根据这个预测需求量制订自己的生产计划和送货计划,用户的库存量的大小由供应商自主决策的采购模式。 5、电子采购模式 电子采购,即网上采购是在电子商务环境下的采购模式。它的基本原理,是由采购人员通过在网上寻找供应商、寻找所需采购的对象、在网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款,最终实现送货或进货作业,完成全部采购活动。 (四)采购管理目标 采购管理就是以实现采购经济效益的最大化为目标,对采购过程进行计划、组织、指挥、