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江苏移动终端销售运营支撑宣贯.ppt

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江苏移动终端运营管理流程宣贯业务流程宣贯终端运营现状建设4S核心竞争力和超越市场竞争对手为目标，涵盖售前、售中、售后的相关业务范畴，加强过程管理并注重一线操作人员的使用体验，以当前先进的连锁零售管理思想，实现系统的支撑和业务管理的终端销电子商务体系。 实现终端与业务分离，根据互联网开发特点，加强柔性定制能力，快速高效地响应运营管理需求。现有系统存在下述改进：优化思路目录省公司终端运营规划系统建设体系规划整体建设方案规划新体系特点新体系变化对比系统功能模块规划系统业务框架说明运营模式优化业务流程宣贯系统整体业务流程视图省统一运营供货商备货仓储入库流程可要货量分配及调整流程紧俏机型分配流程营业厅要货流程省统一发货、物流配送流程营业厅签收流程终端调拨流程终端退库流程统一结算流程售后服务流程终端产品选型入围流程终端信息采集流程营业厅操作说明业务流程宣贯地市接入工作时间表地市接入部门协同地市数据准备—基础数据准备地市数据准备—库存盘点接入准备—培训接入准备—流程穿越谢谢！Q/A？