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第一节消费者市场及其特点二、消费者市场的特点第二节消费者购买动机与行为分析二、消费者购买行为的类型 1、根据消费者行为的复杂程度(花费时间、精力的多少和谨慎程度)和所购商品本身的差异性大小,可将消费者购买行为分为复杂型、和谐型、习惯型和多变型四种. 2、根据消费者性格分析,可将消费者购买行为分为六种类型: (1)习惯型(2)理智型(3)冲动型(4)经济型(5)情感型(6)不定型消费者购买行为的类型第二节消费者购买动机与行为分析第二节消费者购买动机与行为分析第二节消费者购买动机与行为分析第三节消费者购买行为的影响因素第二节消费者购买动机与行为分析第二节消费者购买动机与行为分析第二节消费者购买动机与行为分析第二节消费者购买动机与行为分析第二节消费者购买动机与行为分析第四节消费者购买决策过程一、购买决策的行为模式第四节消费者购买决策过程二、购买决策过程分析第四节消费者购买决策过程分析案例讨论2中国居民消费需求变化趋势预测本章小结本章思考与训练