人力资源-2022KPI指标以及评估优化方法.docx

-ii--iii-i课程模块代码TD-SCDMA关键性指标KPI课程模块代码课程模块名称第1章覆盖类指标14181关键性指标KPI覆盖类指标知识点覆盖率的定义PCCPCH接收信号码片功率RSCP（2码道）指标名称主公共控制信道接收信号码片功率RSCP指标意义接收信号码功率RSCP是用来考核全网环境下的网络覆盖质量的重要指标之一。RSCP是一个表示接收信号强度的绝对值显然它的大小与负载无关是一个直接反映移动台距离基站大小的指标。因此这个KPI值可以用来度量小区覆盖范围的大小。但需要注意的是它不能完全反映实际小区的覆盖以及网络性能质量的情况必须与下行链路主公共控制信道的C/I共同决定下行链路的覆盖范围。计算公式手机接收到的下行主公共控制信道训练序列码的接收功率。信令触发点采集对象路测指标取值高标准-80dBm建议标准-90dBm低标准-100dBm同行指标参考备注取值是最低值PCCPCH的载干比C/I指标名称收到的码片级的载干比C/I指标意义对TD－SCDMA主公共控制信道覆盖能力的要求定义为载波功率与干扰功率的比值数值上它等于PCCPCH信道的接收载波功率RSCP与接收到的干扰信号（包括本小区/邻小区干扰和白噪声）的功率（即ISCP：InterfereSignalStrengthIndicator）的比值。在TD－SCDMA系统中主公共控制信道（PCCPCH）与其它控制信道和业务信道是时分/码分复用的而且不做功率控制因此对主公共控制信号的强度的分析和计算比较容易。计算公式接收到的载波功率与所有干扰功率（白噪声、本小区/邻小区干扰）的比值。信令触发点采集对象路测指标取值高标准0dB建议标准-3dB低标准-6dB同行指标参考备注取值是最低值覆盖率(KPI)指标名称覆盖率指标意义无线网络的覆盖率反映了网络的可用性。网络的下行覆盖由PCCPCH信道的RSCP和质量C/I来表示网络的上行覆盖情况由手机的发射功率来标识。计算公式覆盖率=满足覆盖要求的点数/总的采样点数*100%定义F取值为1的测试点为满足覆盖要求的测试点即：对于上行F＝上行手机发送功率值≤手机最大发送功率值；对于下行F＝RSCP≥R且C/I≥S；其中：RSCP表示接收导频信号码片功率；C/I表示接收主公共控制信号的信号品质；RSCP≥R和C/I≥S表示是否满足条件R和S是RSCP和C/I在计算中的阈值（该值的推导现在不清楚）。如果RSCP≥R和C/I≥S都满足则F取值1若有一个不满足或都不满足则F取值0。计算之前首先排除测试中的异常点异常点指的是RSCP或C/I的取值远远超出正常范围之外。该公式表示如果某一区域接收信号码片功率超过某一门限同时信号品质超过某一门限则表示该区域被覆盖。由于不同的业务其覆盖不同要求的覆盖率也不同因此针对不同的业务可以测量不同的F值来计算覆盖率。注意这里的覆盖率指的是区域覆盖率不是边缘覆盖率边缘覆盖率的测试较为复杂这里不考虑。信令触发点采集对象路测指标取值高标准99%建议标准97%低标准95%同行指标参考备注需要分场景取值为密集城区思考题：覆盖率是如何定义的？答案：1.答案：覆盖率=满足覆盖要求的样点数/总的采样点数*100%。所谓满足要求的样点是指上下行均满足要求的样点数即下行的PCCPCHRSCP满足指标要求(根据高、中、低选用不同的值如-80dBm、-90dBm、-100dBm)PCCPCHC/I满足指标要求(根据高、中、低选用不同的值如-6dB、-3dB、0dB)上行上行手机发送功率值≤手机最大发送功率值。第2章呼叫类指标5呼叫类指标知识点无线接通率无线电路域掉话率呼叫类指标包括呼叫接通率和保持率两类指标。接通率是反映TD-SCDMA系统性能最重要的指标也是运营商十分关注的指标。一个完整的呼叫接通率有多个层次：寻呼成功率、RRC连接建立成功率和RAB指配建立成功率。UE从接收到CN发来的寻呼消息到RAB指派完成完成一个完整呼叫流程信令流程如下图（参见3gppts25.331、3gppts25.413）：RAB指派成功后UE即可以开始CS域的话音业务（通话）或PS域的数据业务（如网页浏览）功能了。由于系统中发起寻呼的原因较多这里只考虑和业务相关的UE作为被叫的寻呼。对UE处于连接状态（包括CELL_PCH/URA_PCH/CELL_DCH/CELL_FACH）下收到的寻呼由于并不一定发生后续