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国内外竞争情报领域的主要成果综述1.1期刊、图书1.1期刊、图书1.1期刊、图书1.1期刊、图书1.2基金、项目1.3软件1.3软件1.3软件1.3软件2.1我国竞争情报体系2.1我国竞争情报体系2.1我国竞争情报体系2.2现阶段商业竞争服务情报机构构成2.3美国主要的竞争情报机构2.4谷尼国际软件(北京)有限公司3案例及分析兼并后企业运营一年,全公司1997年的利润达到1500万元,比兼并前提高近一倍;但啤酒总的销售量却非但没有增长,反而有些下降。由于1997年国内经济低速,消费水平下降,省内啤酒市场疲软。相对质量来讲,延边地区的农村市场对价格十分敏感。同时,各大啤酒厂竞相采取降价和有奖促销等手段竞争市场占有率。面对着市场占有率下降、市场疲软和竞争对手激烈竞争的局面,延吉龙源啤酒股份有限公司: 如何稳定和扩大公司产品在延边州内的市场占有率? 如何拓展公司产品在延边州外的市场占有率? 公司决策者为解决这两个核心问题开展竞争情报研究。 1.情报规划 根据用户需求分析研究的目的和研究的问题用户对象:公司决策者和营销经理 用户需求:了解竞争市场的变化和发展,制定适应市场需求的营销组合竞争策略。 研究目的:通过竞争环境的情报研究,为企业制定竞争性营销策略。 研究问题:市场占有率的提高。 2.信息搜集活动 确定信息搜集的对象、范围、来源和搜集相关信息。 由于公司不仅要巩固所在地市场,而且想拓展其产品销售市场,所以按照竞争环境的三维层次结构: 在空间维上,信息搜集的范围确定为国内外市场、所在省和所在地的市场。 在时间维上,以1995年以后的信息为主。 在层次维上,信息搜集的对象为啤酒市场的态势啤酒业的现状和发展、竞争对手状况、用户需求。信息搜集的主要内容为啤酒产量、消费量、国有化政策、市场饱和度、用户购买行为、竞争对手的规模和主导产品、竞争对手的市场占有率和地区分布等。 在信息来源方面,利用公开信息源(如报刊、产业报告等)获取啤酒产量、消费量、国有化政策、市场饱和度、竞争对手的规模和主导产品等方面的信息。利用非公开信息源(如调查方法)获取用户购买行为、竞争对手的市场占有率和地区分布等方面的信息。 相关信息的获取,通过(中国啤酒工业快报)等公开信息源获取有关世界啤酒产量、消费量、啤酒主要生产商、我国啤酒的产量及在世界的排名等信息;通过对吉林省8个地区4686人进行随机抽样调查方法获取有关吉林省内消费需求、市场状况、啤酒生产量和竞争对手等方面的信息。3.获得的信息及分析 (1)国内外啤酒市场现状 世界啤酒产量——1995年,世界啤酒总产量为12495万千升,其中欧洲4314万千升、美洲4391万千升、亚洲2816万千升、非洲548万千升、大洋州223万千升。1989年到1996手,7年间全球啤酒总产量增长1425万千升,其中亚洲就增长1175万千升。在亚洲的增长量中,中国的啤酒总产量增量为840万千升,所占比例高达75%。 我国啤酒产量——1995年,我国年产量为1500万千升,占世界啤酒总产量的12.01%,仅次于美国位居第二,成为啤酒生产大国。 人均啤酒消费量——世界人均水平为23升,其中捷克人均153.9升、德国人均137.7升、英国人均101.1升、日本人均55.7升、韩国人均39.5升等。 1995年我国啤酒人均消费量仅为12.5升 世界啤酒生产商的产量和畅销品牌——在1995年世界排名前10位的啤酒公司(如安体斯—布奇,美国;海涅根,英国;束勒.美国等)的啤酒总产量占世界啤酒总产量的35.1%;同时在世界上,最畅销的11种品牌钠量达2100万吨,占世界总产量的1/5国内外啤酒市场状况和发展趋势分析——通过数据统计和分析表明:世界工业经过几个世纪的发展,日前正处于成熟期,已经形成了一个完整的工业体系。啤酒产品已被大众接受,世界啤酒产量连年上升。然而从全球来看,各大洲啤酒市场已趋于饱和,啤酒总产量及消费量已基本稳定,惟有亚洲呈现高速增长趋势。 从我国啤酒产量和增量及人均消费来看,我国的啤酒消费潜力还很大,我国啤酒业的发展还有很大的空间。 由于规模经济和竞争的需要使世界啤酒行业在其发展中形成,许多较具影响的巨型啤酒生产商,所以在趋于饱和的世界啤酒市场中,规模经济和畅销品牌将是竞争持续的优势。而从规模和竞争力来讲,在世界排名前十位的啤酒公司中,还没有我国的啤酒公司入围。所以,在市场潜力较大的中国啤酒市场上,我国啤酒生产商将面对来自国内外强有力的竞争对手。 (2)吉林省内啤酒生产企业及竞争状况 吉林省啤酒生产企业的状况——共有啤酒生产企业22家,分布在8个行政地区内。1997年啤酒总产量71万千升,居全国第十位,其中生产能力在10万千升以上的企业有两家,占全省总产量的43.1%;生产能力在5~10万千升的企业有三家,总产量占全省总产量的27