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CompetitiveIntelligence (国外最新研究成果)Catalog首届国际竞争情报会议 2011年4月6日至7日,德国竞争情报研究所(ICI:instituteofcompetitiveintelligence)和法国普瓦捷高等商学院战略情报工作室,联合主办的“首届国际竞争情报会议暨第四届竞争情报欧洲论坛和第三届竞争情报最佳实践”在德国法兰克福南部小镇召开。 中国北京大学中国竞争情报与竞争力研究中心主任谢新洲教授 一竞争情报新方法及其应用 1、情报获取技术 2、竞争情报分析方法 3、Web2.0环境下的竞争情报 4、竞争情报软件工具 二竞争情报典型案例 1、国家及第五竞争情报 2、产业竞争情报实践 3、企业竞争情报案例 三竞争情报人才培养 1、竞争情报职业生涯规划 2、竞争情报项目演讲 1、情报获取技术 可扩展商业报告语言(extensiblebusinessreportinglanguage,XBRL)是一种基于XML的标记语言,用于商业和财务信息的定义和交换。(财务数据分析大大简化) 交易会情报(TCI:tradeshowandconferenceintelligence)Deus详细解读了专利的竞争情报价值,通过两个案例分别介绍了如何利用专利信息来识别技术发展趋势情报及发明者个人行为预测情报等专利情报分析方法。 感官营销情报(sensorymarketingintelligence)LuisMadureira着眼于第三代营销策略,以感官营销理论和感官营销模型为基础,提出了感官营销情报。主要根据人的视觉、听觉、嗅觉、味觉以及触觉对不同类型情报的敏感程度来划分情报工作任务。 例如手机产品要想战胜竞争对手获得更多客户,就要从手机的听觉功能方面进行有针对性的情报收集与分析,从而使企业在营销中立于不败之地。2、竞争活动模拟方法 “竞争情报作战室”、“战争游戏”等竞争情报中的动态分析方法,在国内外已有研究和应用,然而怎样将模拟的结果通过更加直观的方式进行展现,却鲜有涉及。 StephaneGoria通过对比分析市场战争和军事战争的特点,设计了一个可操作的模拟步骤: 3、竞争情报分析方法 复杂环境中的竞争情报分析和协同工作方法 MarcoBenkert通过对国际项目的复杂性进行分析,运用SWOT方法,给出了一张有关因素对项目影响的鱼骨图 4、Web2.0环境下的竞争情报 “用户产生内容” Web2.0嵌入到竞争情报中的具体应用 如何将Web2.0嵌入到竞争情报流程 怎样使用Web2.0从互联网中获取一手数据 5、知识管理 Kislin提出了知识管理的多个维度,包括文档管理、信息共享、知识生产等方面,并对知识管理中的评估和反馈进行了探讨。 6、竞争情报软件工具 当前竞争情报软件的发展呈现以下趋势: 1、软件供应商的服务方式正在从提供软件到提供解决方案转变; 2、软件具备更高的协作性; 3、软件确保情报的时效性并具备预测功能; “超前性”是情报的基本特征之一。 王强介绍了其所在研究所开发的一种基于情感分析和观点挖掘的口碑分析系统。 7、竞争情报人才培养 竞争情报职业生涯规划 Michaeli与其他几位专家通过高效研究生教育和职业培训的对比、竞争情报资格认证、enlisted资源管理中的竞争情报职业规划以及竞争情报技能要求等几个方面讨论了如何构建竞争情报的职业生涯。 竞争情报项目演讲 Ainsworth等专家一起探讨了怎样在竞争情报的报告中用讲述故事等方式进行汇报,什么类型的叙事方式更容易被接受以及在陈述过程中有哪些技巧等,在细节上对竞争情报从业人员在项目汇报中的表达和提高进行了培训。 竞争情报国际会议在北大召开 来自日本经济大学的YoshioSugasawa教授、上海科学技术情报研究所的缪其浩研究员、南开大学的王知津教授介绍了竞争情报在企业的应用的研究成果; 德国Complexium公司总裁MartinGrothe、中国科学技术信息研究所的乔晓东总工程师与大家分享了竞争情报的研究方法; 而来自美国竞争情报从业者协会的MichelBernaiche则展望了未来十年竞争情报的发展远景。 在接下来的互联网舆情与竞争情报发展、 竞争情报与企业国际化、 竞争情报与企业竞争力 等七个主题中,与会者结合互联网舆情管理监测、微博传播、不同企业行业竞争情报的应用案例等,阐述了自己的最新研究成果。Catalog国外竞争情报的研究进展[1]杨利军,魏晓峰.国外竞争情报研究热点、前沿及趋势的可视化分析[J]资讯管理研究进展,168model“信息技术”:数据挖掘(DM)、联机分析处理、信息融合、基于案例的推理技术等; “竞争优势”:SWTO竞争情报分析中的重要内容和对象之一; “产业(行业)”:开展