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2024年广东省广州市荔湾区石围塘街政务中心招聘历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共130题) 1、下列情况适合采用非正式沟通方式的是()。   A:领导看望退休的老同志   B:传达上级重要的文件   C:绩效评价和绩效沟通   D:组织人事任免的宣布 正确答案选项:A 解析:本题考查管理学的基本原理。 沟通分为正式沟通与非正式沟通。非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流,当正式沟通渠道不畅通时,非正式沟通就会起到十分关键的作用。与正式沟通相比,非正式沟通的信息传递速度更快、范围更广,但准确性比较低,有时候会对正式沟通产生很大的负面影响。传达上级重要的文件、绩效评价和绩效沟通、组织人事任免的宣布适合采用正式沟通,领导看望退休的老同志适合采用非正式沟通。 故本题选A。 2、在市场需求差异较大时,研发部门坚持原有的设计方案,而销售部门希望根据某一顾客群体的要求修改产品设计,这一冲突是由()导致的   A:员工的个体差异   B:环境的复杂性   C:员工与目标的匹配性   D:组织规模 正确答案选项:B 解析:本题考查管理学的基本原理。 根据题干“在市场需求差异较大时”可知消费者需求差异大,企业面临的环境是复杂的,导致不同部门产生的不同的看法,进而产生冲突。因此,这一冲突是由环境的复杂性导致的。A、C、D项均为冲突产生的原因,但题干中没有体现。 故本题选B。 3、下列说法不正确的是()。   A:公文是一种特殊的应用文   B:公文的结构是指公文语言的组织构造   C:发文是指本机关制成发往内部或者外部的文件   D:公文形成的具体时间通常以领导签发的时间为准 正确答案选项:B 解析:本题考查公文的基本知识。 A项正确,广义的公文,即公务文书,泛指各单位(党政机关、社会团体、企事业单位)为处理公务而形成的文字材料。狭义的公文一般专指党政机关公文。根据《党政机关公文处理工作条例》第三条,党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家方针政策,公布法规和规章,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告、通报和交流情况等的重要工具。因此,公文是一种特殊的应用文。 B项错误,公文的结构是指公文的组织构造,具有规范性。例如,党政机关公文由版头、主体和版记构成,主体的核心是正文,正文一般分为开头、中段、结尾三个部分,不同文种的正文结构还有些细微的差别。因此,公文的结构不是指语言的组织构造。C项正确,发文不仅是指本机关制作发往外部的文件,本机关制成只提供内部使用的文件也称发文,比如纪要。 D项正确,根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第(十二项)规定,署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时,署最后签发机关负责人签发的日期。成文日期通常以领导者签发时间为准,特殊情况下以会议通过的时间、印发时间、批准时间作为公文形成时间。 故本题选B。 4、上级机关就某个问题、某项工作在单位进行调查研讨,此时单位的汇报稿属于()。   A:经验型   B:专题型   C:研究型   D:综合型 正确答案选项:C 解析:本题考查公文的基本知识。 A项错误,经验型汇报稿是当本单位工作取得成效,典型事件具有推广价值,上级机关拟论证、总结、推广时采用的汇报稿。一般应该写明价值在哪里,特点有哪些,要具有很强的思想性、典型性,论证材料要充分详实。 B项错误,专题型汇报稿是就某项具体工作向上级领导机关汇报的汇报稿,具有单一性、专一性的特点。 C项正确,研究型汇报稿是上级机关就某个问题、某项工作在单位进行调查研讨时使用的汇报稿,要求汇报者站在上级领导机关的高度同位思考,突出矛盾问题的梳理,突出对策措施的研究。 D项错误,综合型汇报稿是上级机关到本单位了解全面建设情况时使用的汇报稿,一般要讲清楚总体情况、主要工作、存在问题以及今后打算。 故本题选C。 5、批复是公文中常用的下行文,其特点不包括()。   A:结论性   B:及时性   C:研究性   D:针对性 正确答案选项:C 解析:本题考查公文的基本知识。 批复是“答复下级机关的请示事项”时使用的文种。批复具有以下特点:(1)行文具有被动性。批复的写作以下级的请示为前提,它是专门用于答复下级机关请示事项的公文,先有上报的请示,后有下发的批复,一来一往,被动行文,这一点与其他公文有所不同。(2)内容具有针对性。批复要针对请示事项表明是否同意或是否可行的态度,批复事项必须针对请示内容来答复,而不能另找与请示内容不相关的话题。因此批复的内容必须明确、简洁,以利下级机关贯彻执行。(3)效用的权威性。批复表示的是上级机关的