金正昆-商务礼仪培训篇.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：金正昆谈礼仪专辑金正昆谈礼仪之握手礼仪1金正昆谈礼仪之座次礼仪7金正昆谈礼仪之宴会礼仪14金正昆谈礼仪之西餐礼仪21金正昆谈礼仪之电话礼仪28金正昆谈礼仪之介绍礼仪35金正昆谈礼仪之名片礼仪43金正昆谈礼仪之礼品礼仪50金正昆谈礼仪之服饰礼仪57金正昆谈礼仪之仪表礼仪65金正昆谈礼仪之节庆礼仪72金正昆谈礼仪之礼仪就在你身边81金正昆谈礼仪之人际交往法则（上）91金正昆谈礼仪之人际交往法则（下）98金正昆谈礼仪之身边的礼仪（一）106金正昆谈礼仪之身边的礼仪（二）113金正昆谈礼仪之身边的礼仪（三）121金正昆谈礼仪之握手礼仪内容简介：有一种礼仪不用说话就能显示出热情、友好的待人之道如果应用得当它能进一步增添别人对你的信赖感但是它也能在不经意地举手投足之间泄露你教养的秘密……它就是见面时最为普通的——握手礼。千万不要小看它正是这简单的一握蕴藏着丰富的信息简单的一握蕴藏着复杂的礼仪细节。究竟什么样的握手礼仪能给别人留下深刻的印象呢？今天中国人民大学国际关系学院外交系主任金正昆教授带您了解不同国家的相见礼仪帮您掌握基本的握手礼仪成就您的个人魅力。（全文）各位好这次我们跟大家谈社交礼仪中我们每个人都不可回避的一个礼节的问题相见礼节就是我们老百姓平常说的见面礼。那么在本讲之中我将跟同志们介绍主要以握手礼为主的相见礼。你和任何人打交道我们刚才讲了不论是老朋友还是新认识的人如果双方只要发生交往行为恐怕见面礼节你是不能缺少的相见之礼。一般而论相见之礼它有四大区别第一中外有别实际上我们中国人跟外国人用的相见礼节是不太一样的比如目前在国际社会最通行的相见礼节是拥抱还有亲吻而中国人一般不玩这套说实话我这儿跟我们电视主持人也好制片人也好如果是个女孩子见了面顶多是握手告别的时候再握一次手就到位了如果我不是一个俄罗斯人不是一个美国人我上去跟她拥抱我搞不好就要挨一巴掌不是那个关系而在欧美国家拥抱亲吻是比较通行的一个礼仪所以中外有别。第二我还要强调外外有别由于我们极个别的同志甚至说是相当数量的同志国际交往的经验比较缺乏误认为外国人都长得一个样子外国人的礼节都千篇一律你想一想联合国有一百九十多个国家世界上有五大洲四大洋呢所以十里不同风百里不同俗不同的国家的礼仪是不太一样的就是欧美国家有些国家喜欢拥抱亲吻有些国家对此也不太讲究比如美国人对这个拥抱有时候能接受亲吻有的时候一般情况下不太接受阿拉伯世界比较通行的礼节是所谓的按胸礼那么中国古代流行的传统礼节是拱手礼那当然现在在一些中华文化比较通行的地区比如说我们的台湾地区我们的香港地区我们的澳门地区以及有一些华人聚居的东南亚地区像新、马、泰加拿大那实际上拱手礼在老辈人里还是比较流行。另外韩国、朝鲜、日本鞠躬礼比较流行当然还有一些国家的礼节就很有意思了我去过太平洋某岛国那个地方流行一个什么礼节呢？我实在想不出来什么名字我问他们他们讲是当地方言我也不懂我给人家写了一篇回忆录我讲那叫“伸舌礼”或者叫“吐舌礼”什么意思呢？来了贵宾的话当地土人土著的居民为了表示对你欢迎不仅要跳草裙舞上身裸露穿干草制作的裙子给你跳草裙舞而且在跳舞的过程中一边跺脚一边把舌头伸出来据说是舌头鲜红表示赤诚的心说实话这个你得了解不了解的话一伸舌头你害怕啊。我第一次到法国去我也遇到过类似的事当时对国外见的比较少井底之蛙不太了解一下飞机就晕了哎呀法国人热情啊！尤其是法国女人不仅漂亮而且拥抱接吻吧叽吧叽好几个啊说实话扛不住当时我们都是二十来岁的几个小年轻回来自己偷着总结经验说怎么回事你被人亲了吗？亲了抱了吗？抱了后来一想反正不吃亏回来只要不跟老婆不跟女朋友交代不吃亏啊大家定攻守同盟上还想占人便宜想多实践实践没那回事欧美国家亲吻礼节在社交场合它也仅是象征性的亲什么地方有讲究它一般长辈亲晚辈亲额头晚辈亲长辈找下巴平辈人之间一般是贴面颊或者吻面颊区别一般是异性之间吻面颊同性之间贴面颊即便是吻也象征性的。比如我从法国回来我写回忆录我说人家法国人你想占人家便宜没那回事人家嘴巴不碰到你脸上呢若即若离空响让你觉得很响城市越大响的次数越多但是空响不像我们理解的嘴巴上去暴嘬一口拽你一脸唾沫那恶心它实际上是十里不同风百里不同俗国家不同风土人情不同它理解不一样。再比如我们知道国际社会尤其是在欧洲传统国家里它流行一个礼节叫做吻手礼大家看很多影片尤其是欧洲一些古装片《斯特凡大公》、《拿破仑在奥斯德里茨》或者《战争与和平》我们都看到这个吻手礼我那天跟学生讲课告诉他们我说吻手礼其实很有讲究第一谁吻谁的手？一般情况下是男士吻女人的手而男人被人家吻手的概率极低男人要被别人吻手大概这辈子可能就两种人第一BABY小家伙小家伙爸爸妈妈