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胜任特征模型的研究
胜任特征模型是一种包含个人能力、个性以及动机等方面的个体差异，旨在描述员工优秀表现下的个体特点的模型。它通过对工作表现的不同因素和个人特征的关系进行探究，使管理者能够更好地了解员工的能力和潜在表现，以达到将最适合的人放在最适合的岗位上的最优结果。
在实际应用中，胜任特征模型的主要作用是帮助管理者更有效地进行人才管理。它理论上把人力资源管理提升到更高的级别，从而放弃了基于经验和背景的选择，从而更关注候选人的能力和动机。这有助于企业更好地利用和开发潜在的人才，以适应业务变化和增长要求。
胜任特征模型的本质特点是它将笼统的个体特征转化为更具可操作性的细分特征。主要将这些特征分为三大类：知识技能、个人特征和动机。知识技能指一个员工在某个领域的专业技能以及知识。个人特征指员工的认知和个性特征，这种特征直接关系到员工在工作中的表现，如智力、社交技能以及沟通能力等。动机则反映员工的需求和心理状态，如期望、动机、利益等。
为了更好地理解胜任特征模型对人才选择及管理的作用，我们可以考虑以下几个方面：
1.工作分析
胜任特征模型的核心是从工作分析出发，依据工作特性、行业标准等指标，对胜任特征及其选择标准进行分类管理。透过工作分析，管理者可以更清晰地了解工作所需的技能和素质以及员工在此工作中的表现要求，进而更精确地招聘和选拔员工。在招聘员工时，前期进行的工作分析，有助于提高招聘决策的准确性，从而在雇佣周期中减少员工离职和重新雇用的成本。
2.人才选择
胜任特征模型提供了一种更全面的人才考察方式，管理者不仅仅将关注于候选人的工作经验和学历背景，同时也关注于个人特征和动机方面的信息。在岗位空缺时，管理者可以依据胜任特征模型的指标进行招聘，从而更好地了解高水平人才的雇佣价值。通过选择更符合胜任特征模型的人才，企业可以提高员工的表现和福利水平，同时降低规避人才流失的风险。
3.人才管理
胜任特征模型的应用，可以帮助管理者更有效地管理团队，识别并鼓励优秀表现下员工所具有的胜任特征，给出合理的培养方案，扩充员工的专业技能和知识储备。胜任特征分析可以帮助组织更好地安排人力资源，合理分配员工的安排和工作任务，从而更有效地增强员工的动机性和积极性。
总的来说，胜任特征模型在解决人力资源问题方面具有显著的作用。它提供了一种更加全面、更科学的员工管理方法，帮助企业在选配、管理和培养人才方面更好的满足业务需要。但是在实际应用中，我们也需要深入理解这个模型的所长和所限，以取得最佳的管理效果。