重庆城市形象对外传播策略研究.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：重庆城市形象对外传播策略研究刘娟海内外的各种新闻媒体因2008年北京奥运会、2010年上海世博会及中国改革开放三十年所带来的巨大变化正日益聚焦中国；从建立实施新闻发言人制度到2008年5月1日起实施的《中国人民共和国政府信息公开条例》中国从上到下各级政府也正在学习如何与媒体打好交道、如何在尊重事实的前提下实现区域乃至国家形象的优化传播。本文试图以笔者所在的城市——重庆为研究对象通过比较2007年该区域内与区域外受众对城市形象的不同认知论述优化重庆城市形象对外传播的策略。研究意义鉴于在政治学、经济学和地理学、社会学范畴中对“城市”都有不同的划分本文所述“重庆”为“行政区域”也就是一般理解的行政统辖区域内的“重庆”概念；本文提及的“对外”指重庆之外的国内外地区；本文所指的“传播”主要指通过媒介进行的“大众传播”。罗治英在《DIS：地区形象论》一书中指出：“区域（城市）形象系一个区域（城市）的内外公众对其内在综合实力、外显活力和未来发展前景的具体感知、总体看法和综合评价”；重庆工商大学赵驹也曾撰文:“所谓城市形象即某一行政区域在公众中的知名度、美誉度和定位度也就是公众对某级行政管辖范围的总体认识和态度。它有着广泛的公众范围既指在区域内生活和工作的公民也包括省区市外、甚至国外的广大公众”。借用上述两位学者对“城市形象”的阐释我们不难看到拥有良好的城市形象并实现无误的传播对内有助于统一市民的价值观念、提升城市凝聚力对外则能增进外界的认识和了解加大城市对人才、游客和投资者的吸引力。重庆市市长王鸿举在《2008年重庆市人民政府工作报告》中指出今后五年将重庆建设为西部“金融中心、商贸物流中心、综合交通枢纽、自主创新高地、教育人才高地和文化高地”实现“城市核心竞争力大幅提升”。毫无疑问“城市形象”的建立与传播是“城市软实力”的体现也是本研究的价值所在。二、研究方法本研究的假设如下：区域外受众主要通过何种渠道实现对重庆城市形象的认知？对于新闻事件构造的“重庆的城市形象”受众亲身感受与通过媒介认知是否有差异？如果有如何呈现？如果没有亲身感受受众对重庆城市形象的认知是否有“刻板成见”？媒介报道在其中起什么样的作用？本文采用调查问卷与内容分析法相结合的研究方式。对回收的调查问卷采用五项里克特量表（LikertScales）社会科学最常用的测量工具之一。通常由五个连续的回答选项构成比如：非常同意＝5同意＝4未决定＝3不同意＝2非常不社会科学最常用的测量工具之一。通常由五个连续的回答选项构成比如：非常同意＝5同意＝4未决定＝3同意＝1。里克特量表及其各种变形版本被广泛应用于有关态度与大众传播效果的测量中。将回收问卷编码分析后期使用SPSS和Excel2007的统计函数进行统计分析。三、2007年重庆市民及区域外受众对重庆城市形象认知的对比分析（一）重庆市民对重庆城市形象的认知分析2007年年末腾讯·大渝网（http://cq.qq.com/）发起“2007年重庆十大热词”网络投票活动经14926位网民投票选出2007年经济类重庆十大热词按序为涨价、油价、楼市、股热、带薪休假、加息、人民币升值、晒工资、大牛市、燃油税、5000点、基民、印花税上调、价格联盟、糖酒会、外来置业者、自行纳税申报、外资银行；14297位网民投票2007年社会类热词按序为钉子户、嫦娥奔月、7·17特大暴雨、金猪宝宝、史上最牛XX、熊猫烧香、华南虎（周老虎）、黑砖窑、你真有才（财）、《家有儿女》、奥运火炬手（志愿者）选拔、感恩、极端气候、高考三十年；3718位网民投票选出的2007年重庆时政类热词按序为直辖十周年、城乡统筹、劳动合同法、和谐社会（重庆）、十七大、农民工日、一圈两翼、实验区、物权法、区域中心城市、香港回归十周年。在以上热词中排除全国共有现象2007年重庆市民获知的重庆形象关键词如表1显示（按得票多少从高到低排序）：2007重庆十大热词时政类社会类经济类直辖十周年钉子户价格联盟城乡统筹7·17特大暴雨糖酒会农民工日感恩外资银行一圈两翼极端气候实验区区域中心城市表1：2007年重庆市民对重庆形象认知的关键词排序笔者再依次将以上关键词与“重庆”组合在百度指数网站百度指数是以百度网页搜索和百度新闻搜索为基础的免费海量数据分析服务。百度指数是以百度网页搜索和百度新闻搜索为基础的免费进行搜索发现以上事件媒体和互联网受众都给予了相当关注（搜索结果见附件1）。互联网如此那么传统媒体对于发生在重庆的新闻事件的关注度又如何呢？鉴于广播的地域性较强对区域外受众的到达率有限所以笔者选择了纸质媒体和电视媒体进行比较。以全国发行量最大的《人民日报》为例2007年有关重庆的新