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消费者决策风格研究综述 随着消费需求的日益增长和消费市场的不断扩大,消费者决策的研究日益受到关注。消费者决策是指在研究购买问题时,消费者的行为和过程,其最终的目的是在竞争激烈的市场中获得满足。 消费者决策受许多因素的影响,如消费者对产品或品牌的态度、购买决策风格,以及个人因素等。其中,决策风格是影响消费者购买行为的一个关键因素。消费者决策风格有很多不同的定义,但其主要是指消费者在做决策时所表现出来的特定风格或行为模式。 在消费者决策风格研究方面,存在着不同的理论和概念框架。其中,最早的理论是1947年由Lewin提出的“行为决策理论”。Lewin认为消费者行为是由外部环境和内部驱动力共同作用下产生的。此后,许多学者对消费者决策风格进行了改进和扩展。 在研究消费者决策风格的过程中,各种测量工具被广泛采用。常用的测量工具包括Sproles和Kendal的“生活方式测量标度”(Lifestylemeasurementscale)和Wells和Tigert的“消费者类型学”(ConsumerTypology)。这些工具采用不同的维度去衡量消费者决策风格,例如个人特点、行为习惯和认知偏见等。 通过对消费者决策风格的研究,许多学者发现了消费者决策风格对消费者购买行为的影响。例如,研究表明,在购买同类产品时,决策风格趋向于知识型消费者的消费者比较愿意支付更高的价格,而决策风格趋向于社交型消费者的消费者更注重产品的社交性和文化内涵。 此外,消费者决策风格还可以影响消费者对品牌和广告的态度。消费者决策风格倾向于有逻辑分析能力的消费者,对品牌和广告的意见通常比较理性。相反,倾向于冲动型决策的消费者,往往对情感化的品牌推广和广告更加感性。 总的来说,消费者决策风格研究对消费者心理学和市场研究等方面都有深远的影响。未来,随着科技和文化的发展,消费者决策风格也将不断演变和更新。因此,对消费者决策风格的研究还将继续保持其重要性和发展价值。