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企业社会责任作用机制研究
随着全球经济的发展，越来越多的企业开始意识到企业社会责任的重要性，并加大了在这一方面的投入和行动。企业社会责任是指企业在经营过程中承担的社会和环境责任。其作用机制包括内部机制和外部机制。
一、内部机制
内部机制是指企业对自身经营行为的管理，涉及企业本身的行为准则和道德规范。它包括以下方面：
1.企业文化建设
企业文化是企业与社会对话的媒介，是企业价值观、行为规范、组织形态和支撑体系的总和。企业文化建设是企业走向社会的基础，是企业内部重要的社会责任体现之一。企业应该通过员工广泛参与，积极培育企业文化，形成让员工安心工作的氛围和制度，鼓励员工创造先进的生产和管理方式。
2.利益相关者关系管理
利益相关者是指对企业的经营决策、行为以及发展战略产生影响的团体、个人和组织。企业需要与利益相关者之间建立互信、互利、和谐的关系，通过定期沟通、共同决策等行为，共同探讨如何实现企业社会责任。
3.经营风险管理
企业在经营过程中要合法经营、诚实待人，遵守行业规则及法律法规，承担与业务有关的合理风险。同时，企业也需要积极预防和化解各种潜在的风险，以保护利益相关者的权益、股东利益、员工福利和社会环境的可持续性。
4.人力资源管理
企业应该注重员工的职业发展和个人成长，为员工提供合理的薪酬待遇和发展机会。同时，企业也需要遵守劳动法律法规，保护员工的权益和人身安全，促进员工的身心健康。
二、外部机制
企业社会责任的外部机制是指企业与社会之间的关系，涉及到企业的社会影响和所承担的社会责任，包括以下方面：
1.与市场的关系
企业的经济责任是最基本的社会责任。企业需要重视市场监管，遵守公平竞争的原则，通过加强产品质量管理、价格透明度、消费维权等措施来保护消费者的利益。在市场活动中，企业应该充分尊重市场和社会的规则和要求，遵守产业准入制度和行业监管，积极参与公益事业。
2.社会责任的履行
企业应该积极履行社会责任，通过慈善捐赠、公益活动、环保措施、员工福利等方式来回报社会。企业需要确立具有社会公正性的行为标准，负责任地回应社会期望。
3.与政府的关系
企业与政府的关系是社会责任的重要方面。政府承担对社会的公共保障，企业应该积极参与政府工作，配合政府开展社会公益事业，缴纳税款并遵守税收法规。同时，企业也要积极配合政府开展反腐败工作，保持合法合规经营。
总之，企业社会责任作用机制离不开内部机制和外部机制的配合运作。企业需要通过有效的内部机制，明确自身的社会责任地位，树立企业形象，提高企业的社会认可度。同时，企业也需要与社会、政府建立良好的沟通和合作关系，共同推动企业社会责任的实践和发展。