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产品外部线索对消费者购买意愿的影响研究——以卷烟品牌为例
随着人们生活水平的提高和社会发展的进步，人们对产品的需求逐渐成熟，产品外部线索也逐渐成为人们选择购买的一个重要因素。本文以卷烟品牌为例，探究产品外部线索对消费者购买意愿的影响。
一、卷烟品牌的外部线索
卷烟品牌的外部线索主要包括卷烟的外观、香气、品牌形象、包装设计等。其中，外观和香气是消费者最直观的感受，对消费者的购买意愿影响最大。品牌形象和包装设计则是对消费者心理影响力最大的因素。
1.外观和香气
卷烟的外观和香气是消费者最直观的感受。烟盒上的图案、烟支的颜色、烟头的形状等都会对消费者的购买意愿产生影响。如有些消费者喜欢烟支颜色鲜艳的烟，因为颜色鲜艳的烟支能让人感到愉悦；有些消费者喜欢细长型的烟支，因为这种烟支更符合他们的个人喜好。卷烟香气的强弱、持久性也会影响消费者的购买意愿。有些消费者喜欢香气清淡的卷烟，因为这种卷烟喝茶或者工作时更加舒适；有些消费者喜欢香气浓郁的卷烟，因为这种卷烟更具有烟民风度，更容易在社交场合出彩。
2.品牌形象和包装设计
卷烟品牌的形象和包装设计是对消费者心理影响力最大的因素，也是品牌价值的主要体现。如小熊猫、中华、红双喜等都是比较有品牌力量的烟草品牌。品牌形象，如品牌的文化内涵、品牌的历史渊源等，能够激发消费者内心的情感共鸣。包装设计，如包装的材质、色彩搭配等，也会直接影响消费者的购买决策。一些消费者喜欢精美的烟盒，因为这种烟盒摆在公开场合显得更加高档；一些消费者喜欢简约的烟盒，因为这种烟盒更符合他们的个人审美。
二、产品外部线索对消费者购买意愿的影响
产品外部线索是指消费者在购买产品时所能看到、闻到、摸到、听到的信息。这些信息对消费者的购买决策产生影响作用，从而影响他们的购买意愿。
1.外观和香气的影响
外观和香气是消费者在购买卷烟时最直观的感受。如果一个卷烟的外观精美，香气浓郁，很容易引起消费者的购买欲望。相反，如果一个卷烟的外观丑陋，香气不足，消费者就会对其产生不信任感，从而影响了其购买意愿。
2.品牌形象和包装设计的影响
品牌形象和包装设计是对消费者心理影响力最大的因素，也是品牌价值的主要体现。品牌形象的情感共鸣和包装设计的吸引力都直接影响了消费者的购买行为。如果消费者对一个品牌的形象情感共鸣很深，其购买决策也很容易被影响。如果包装设计很吸引人，消费者很容易对其产生好感，从而影响了其购买意愿。
三、结论
卷烟品牌外部线索对消费者购买意愿有很大的影响作用。在烟草市场中，品牌之间的竞争主要体现在产品外部线索方面。因此，对于卷烟品牌经营者来说，不仅需要注重产品的内在质量，更要注重产品的外部线索，以影响消费者的购买意愿。同时，消费者也要谨慎对待产品外部线索所能带来的影响，以更加理性的态度进行消费。