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人际信任研究述评
人际信任是一种复杂的心理现象，是指对他人的行为、动机和意图的一种基于自己看法、个人经历或他人意见的信任，是人际交往和合作的基础。人际信任研究主要从定义、形成、维持、表现、影响效果等角度进行探讨，并涉及到社会心理学、经济学、管理学、教育学等多个学科领域。本文就人际信任的研究进行述评。
一、人际信任的定义
人际信任的定义因学者不同而略有差异。但大多数定义都强调，人际信任是基于人对他人的行为、态度和动机的主观预期而建立起来的信任关系。例如社会心理学家劳伦斯伯格认为，人际信任是一种有共同背景信仰和义务感的社会联系的形式。金浩等学者认为人际信任是指“一方对一方的可靠性、责任感、虚心、重义等评价和期望，在这种情况下前人或环境的信息会影响信任的质量”。
二、人际信任的形成和维持
人际信任的形成和维持与交际方的内在素质、身份地位、信誉度、交际习惯等多种因素有关。有效的交流和合作是促进人际信任形成和维持的重要因素。此外，轻信路人、盲信权威、被欺骗等不良经历都会对人际信任造成负面影响。
三、人际信任的表现
人际信任的表现主要体现在两方面，一方面是个体表达对他人的信任，另一方面是被信任者对信任做出回应。表达方面，信任者可能采取行为或非言语方式向被信任者表达信任，被信任者相应地表现出回应和对信任的接受。对于回应与接受，常见的表现方式包括友好、负责、有条理、诚实、尊重等。
四、人际信任的影响效果
人际信任在人际互动中起到重要的作用。信任的建立可以促进个体之间的互动和合作，有助于建立更加稳健的人际关系。人际信任还可以提高个体的自尊心和满意度，提高群体凝聚力，并对个人和组织的发展产生积极影响。同时，缺乏信任可以导致不良的人际互动，影响个体的心理健康和社会适应能力，也可能导致合作性太低，限制组织和个人的发展。
综上所述，人际信任是人际互动的基础。人际信任的形成和维持需要个体之间的积极交流和合作，表现为友好、负责、诚信和尊重等行为。人际信任对个人和组织的发展产生积极的影响效果，缺乏信任则会对人际互动和组织发展造成负面影响。在未来的研究中，需要更深入地探讨人际信任的影响因素和作用机制，以及如何promost人际信任的建立与维护，以支持人际合作和和谐共处。