如何成为上司的得力助手高级主管秘书、助理培训.pdf

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如何成为上司的得力助手

高级主管秘书、助理培训

VITALIC全友管理顾问有限公司

浮空内心来学习
方知一片圆满心M
O
面对日益竞争的企业环境，每个人都必须不断地自我充实，这是一种挑C战，也是您
工作生涯中不断自我超越的承诺！.
我们邀请您以“归零”的心态翻开讲义的第一页，您M会发现，以这样的心揭开学习
O
的序幕：C
您将是成功学习的最大赢家！！U
5
杯中深奥智慧.
W
W
解说：W
如果说习惯领像杯子一样，试问你的杯子是不是还有空间，随时都可装入更多的水？

杯子不管有多大，总有装满的时候，但是灵巧的习惯领域，像个神奇的麦克杯，可

以无限的“增大”，也有控制的阀门，可以适切地排空杯中的“内容物”来迎接任何

新的学习。

《讲师简介》

童与聪小姐：

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现任：

全友管理顾问（上海）有限公司顾问及特约讲师

建元顾问股份有限公司特约讲师

台湾赫司特（Hoechst）公司董事长特别助理

经历：

台湾赫司特公司人事管理
中华民国专业秘书协会创会会长M
台北市专业秘书协会第四任会长O
C
曾辅导或授课之企业：.
M
O
高级主管秘书、助理培训C
第一单元：专业秘书助理的成功展望U
第二单元：如何提升工作效率与效能5
第三单元：如何成为上司得力助手.
第四单元：专业秘书、助理的W形象塑造
W
第五单元：专业秘书、助理W之礼仪与应对技巧
第六单元：结语

附件

专业秘书助理的成功展望

讲义所刊内容，非经全友管理顾问有限公司同意，禁止任意翻印、转载为任何型式

专业秘书、助理的成功展望

一、秘书概述

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二、秘书的业务

三、秘书的条件

一、秘书概述

1、英文字典的定义

依TheRandomHouseDictionaryoftheEnglishLanguage中对于秘书的定义为：
1)aperson,usuallyandofficial,whoisinchargeMofthe
records,correspondence,minutesofmeetings,andrelatedOaffairsofan
organization,company,association,etc.C
2)apersonemployedtohandlecorrespondenceand.doroutineworkina
businessoffice,usuallyinvolvingtakingdictation,Mtyping,filling,and
O
thelike.C
U
2、秘书的角色5
一般而言，秘书的角色定位应.是辅佐的功能。帮助主管处理一切里里外外的业务成
了秘书的职责。一般公司W或机构，因为传统背景的关系，秘书的职务并不是那么确
W
定，秘书除了本身W主管外，和其他部门业务人员的关系也非常密切和重要，形成纵
横交错而复杂的人际关系，因此其工作范围是秘书，又是一般的职员，工作领域无

法正确的予以划分。因此，渐渐地，现代的工商秘书，已演变成名副其实的“业务

秘书”或“公关秘书”了。

3、秘书工作的性质

秘书的工作，主要为协助主管执行工作细节。想想大公司的董事长或机关的主管，

如果每天早上自己要打开信件，打字回信、存档处理、接听电话等工作，那么，他

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