高校辅导员职业倦怠的成因与对策研究.docx

高校辅导员职业倦怠的成因与对策研究
导言
高校辅导员是学生在校期间心灵的支持者、指导者和协助者，承担着帮助学生克服学习、生活、情感等方面困难的重要职责。然而，由于高校辅导员工作的复杂性、高度的情感投入、工作压力等特点，不少辅导员出现了工作倦怠现象。本文旨在探讨高校辅导员职业倦怠的成因，并提出针对性的对策，以期对辅导员的职业发展有所裨益。
一、职业倦怠的概念及表现
职业倦怠是指个体对工作的厌倦、疲劳、消极等情绪状态。一般来说，职业倦怠表现为三个方面：情感倦怠、认知倦怠和行为倦怠（Maslach＆Jackson,1981）。
情感倦怠是指对职业中涉及情感投入的任务感到疲累、不耐烦和心理障碍。认知倦怠是指对职业中涉及思考、适应和学习的任务感到困难和无趣。行为倦怠是指对职业中涉及行动和执行的任务感到无动于衷、无聊和失效。
二、高校辅导员职业倦怠的成因
1.工作压力大
高校辅导员的工作岗位特点是情感投入较高，辅导过程中常涉及个人信息、家庭情况等敏感问题，而一些困难问题可能需要反复重复梳理，花费长时间才能得出解决方案。这些工作压力会导致辅导员的身心疲惫，进而导致职业倦怠的产生。
2.职业缺乏支持和认同
高校辅导员的工作性质决定了他们工作上比较孤独，而且往往需要与不同层次的人员进行交流。但是，现实中有一些辅导员较少得到上级、同事、学生家长等方面的支持和认同，使他们感到自我价值低下，从而增加了职业倦怠的风险。
3.职业发展空间小
高校辅导员的工作主要集中在为学生提供心理、情感辅导方面，相对于教学、科研岗位较少得到关注和认可。而且，校外社会对辅导员职业的理解和认可程度也相对较低，会给辅导员带来职业不满和不安全感，导致职业倦怠。
三、针对性对策
1.提供工作支持
高校可以提供定期的培训机会，保证高校辅导员处于职业发展的正确轨道上，同时，高校可以开展组织活动，如心理剧，座谈会等，以加强辅导员之间的沟通交流，为辅导员提供更为积极的工作支持。
2.增加工作满意度
高校可以制定一套运作良好的应急预案，提高辅导员对能在紧急状态下有针对性地对付问题的信心，通过转变意识，将压力转变为挑战和机遇，增加辅导员的工作满意度。
3.增强个人新陈代谢能力
高校应该加强对辅导员的职业发展规划，鼓励辅导员参加职业培训和教育等活动，增加辅导员在学术研究和学术创新方面的积极性，以增强个人的新陈代谢能力，从而更好地适应职业发展的需要。
结论
高校辅导员是为学生提供情感支持和指导的重要角色，突显了他们对学生生活的重要影响。但是，辅导员在工作中面临许多挑战和压力，从而导致职业倦怠。因此，高校应该采取积极的方法来应对职业倦怠状态，为辅导员提供足够的工作支持，增加他们的工作满意度和自我价值感，并为其职业发展提供更多的机会和空间。