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虚拟企业知识管理的模式构建与支撑平台研究 随着信息化、智能化的发展,虚拟企业的兴起越来越受到重视。虚拟企业是现代企业的发展趋势,是企业对市场要求的回应,是企业改变经济实践的方式。虚拟企业最大的区别是其经营模式,虚拟企业是以网络为基础,通过紧密协作、信息共享、资源互补等方式实现共同目标的一种新型企业组织形式。而对于虚拟企业来说,知识的管理显得尤为重要。本文将从构建虚拟企业的知识管理模式以及支撑平台两方面进行研究。 一、构建虚拟企业的知识管理模式 虚拟企业是一种全新的企业组织形式,其信息化、分布式的特点决定了它需要一套符合其特点的知识管理模式。虚拟企业的知识管理模式有以下几个方面的特点: 1、建立知识共享机制 虚拟企业的核心是构建一个紧密协作、资源共享的环境。这意味着企业内部需要将知识资源有效地共享起来,以便于更快速地响应市场变化。知识共享机制包括建立共享平台、信息流畅、知识共享文化等。而这些共享机制的建立需要全员意识的提升和企业文化的改善。 2、加强知识的采集与评估 虚拟企业的知识管理不仅限于企业内部的知识共享,也包括从环境中游离的外部知识资源。因此,企业需要设立一套完善的知识采集体系,包括定期收集与整合外部知识、内部员工的实践经验、技能等等。而对于这些知识的有效评估,则需要通过专家评估、专家推荐等手段来获取知识的价值和应用前景。 3、建立知识管理团队 虚拟企业追求的是协作与效率,因此建立一个专门的知识管理团队,负责知识管理的规划、实施、监控等工作,是至关重要的。这个团队需要具备以下几个方面的能力:善于沟通、执着追求、具有创新思维、能够有效地利用信息化工具等。 二、虚拟企业知识管理支撑平台的构建 虚拟企业的知识管理需要有一套完整的支撑平台,以便于知识的分类、共享、传递和评估。虚拟企业的知识管理支撑平台需要满足以下几个方面的需求: 1、多样性的信息收集与整合 虚拟企业的知识来源广泛,因此需要一套支撑平台来跨越地理、技术等各种限制,多方面地收集与整合信息,并将信息与企业的目标进行匹配。 2、灵活性的知识传递机制 虚拟企业的员工分布在不同的地点,甚至属于不同的公司。因此,知识传递必须能够有效地跨越信息壁垒、地域壁垒等,并具有良好的灵活性和实时性。 3、专业化的知识管理体系 虚拟企业需要一套完备、精细的知识管理流程,包括知识的分类、存储、整合、分析等等。同时,这个体系也需要与企业的业务流程精细地融合。 三、总结 虚拟企业知识管理是一个庞大的体系,其目的在于最大化地发挥企业的资源和协作能力。在这个体系中,知识管理模式的构建和支撑平台的实现缺一不可。只有将知识管理模式与支撑平台有效地结合,才能保证企业应对市场变化的时效性和竞争力。