G银行南昌分行私人银行业务营销策略研究.docx

江西财经大学攻读硕士学位研究生学位论文G银行南昌分行私人银行业务营销策略研究ResearchonthePrivateBankingMarketingStrategyofGCommercialBankNanchangBranch硕士生姓名学号学院（所）专业指导教师摘要随着我国经济的快速发展居民家庭财富的积累不断增加尤其是高收入群里的数量不断增多我国已经逐渐形成了富裕阶层他们成为各银行争相争夺的目标客户。高净值人群逐年递增为国内私银业务的发展打下了坚实的基础。与此同时金融服务行业正在被国家大力发展同时我国正逐步放开的银行业涉足其他行业的限制也创造着良好的外部环境。国内外银行势力争相抢占高端市场国内私银业务也已从最初小范围的开展发展成了特色、专业、深度同时探寻客户核心需求和价值实现的综合私银体系。南昌是江西省省会作为政治、文化、经济、科技的中心具有连接东西、贯通南北的特殊战略地位及枢纽作用。同时南昌是华中地区最大经济中心之一。南昌同时也是沿海商业贸易与中西部地区的中转要地。南昌的银行中私银业务尚处于起步时期营销及维护客户的水平还暂时处于较低水平且业务的开展也较北上广深等一线城市、及沿海地区国有银行、股份制银行的私人银行部门相对落后。在日渐竞争激烈的私人银行业务市场上G银行南昌分行能否分得一杯羹并进一步发展是一个亟待研究解决的问题。因此本文选取目前南昌地区银行零售业务排名前三的G银行南昌分行作为主研究对象通过本文的研究探讨私人银行产品营销策略突破业务开展瓶颈提升业务层次同时能够以点及面为国内其他地区的私银业务开展的提供借鉴意义。本文主要采用举例法、比较法通过对其他国有银行、股份制银行的私人银行产品营销策略进行较详细的研究对比同时对G银行南昌分行的私银业务外部及内部环境和运营发展中存在的原因和问题进行探索。以此为基本再进行SWOT分析归纳并整理出一套切实可行并符合实际的营销策略力图提高我行在同业激烈竞争局面中的竞争力。作为一名长期从事私人银行业务的工作者希望此篇文章能给从事私人银行业务的相关机构和人员有所启发和帮助。关键词：私人银行业务；营销策略；商业银行AbstractWiththerapiddevelopmentofChina'seconomyandtheincreasingaccumulationofhouseholdwealthespeciallythegrowinghigh-incomegroupsChinahasgraduallyformedthegroupofwealthylevel.Thosepeoplehavebecomeallbanks’favoratetargetcustomers.Thesteadilyincreasingnumberofhighnet-worthindividualshaslaidasolidfoundationforthedevelopmentofprivatebankingbusiness.Inadditionourstatestronglysupportthefinancialservicesindustryandgraduallydecontroltherestrictionsinotherindustriesinvolvedinthebankingsectoritalsomakesforthecreationofafavorableexternalenvironment.Foreignbanksanddomesticbanksarecompetingforhighnet-worthclientmarketandthedomesticbankshavealsobeendevelopedfromtheinitialexploratorytrialinturntodevelopthecharacteristicsofprofessionalismdepthofexcavationofthecustomers’needsandthevalueofprivatebankingsystem.NanchangJiangxiProvincethepoliticaleconomicculturalandscientificcenteroftheprovincewiththeeastandwesthasauniquestrateg