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甘肃入境客源市场分析与开拓研究
随着中国旅游业的快速发展，越来越多的人选择出境旅游，但同样也有很多人选择境内旅游。甘肃作为中国的旅游重地之一，不仅有着壮丽的山水风光，也具有深厚的历史文化底蕴，因此吸引了无数国内游客。本文将分析甘肃入境客源市场，并提出开拓该市场的建议。
一、甘肃入境客源市场概况
1.市场份额与增长趋势
根据中国旅游研究院发布的数据，去年中国旅游业总收入达到了5.4万亿元，其中甘肃旅游收入约占全国总收入的1%左右。虽然在全国范围内比例较小，但在西部地区占据了重要的地位。2019年，甘肃接待了超过1亿人次的游客，较2018年增长了8.39%。
2.客群构成
甘肃的入境客源市场主要包括日韩、东南亚、欧美、澳新等地的游客。其中，日韩地区的游客数量占比最高，其次为东南亚地区。而欧美、澳新等地的游客数量较少。
3.入境游客的消费特点
甘肃的入境游客主要有以下消费特点：
（1）注重文化游览。入境游客往往会选择去居住环境舒适、能更好地感受当地文化的酒店住宿，同时还会参观当地的历史文化景点。
（2）重视安全和便捷。对于入境游客来说，选择安全、便捷的交通方式和旅游设施是十分重要的。
（3）高品质旅游服务。入境游客对旅游服务的要求更高，要求酒店、餐厅和旅行社等服务提供者都能够提供各种高品质的服务和优惠。
二、甘肃入境客源市场开拓建议
1.提高市场知名度
甘肃旅游资源丰富，但知名度不足。因此，需要提高市场知名度，让更多人了解甘肃的美丽风光和历史文化。可以通过各种途径提升甘肃的品牌，如举办各种旅游推广活动、加强线上市场推广等。此外，政府部门和旅游业者可以加强与媒体的合作，扩大甘肃旅游的曝光度，吸引更多的境外游客前来。
2.推出符合外国游客需求的旅游商品
针对不同的外国客户群体，推出不同的旅游商品是必须的。比如，对于亚洲地区的游客，可以开设观光巴士、语言导游等服务，提供中英文翻译。而对于欧美地区的游客，则需要提供更加高档的住宿和餐饮服务，造出更加优质的旅游体验。
3.加强安全保障
甘肃旅游业的安全保障和规划是吸引外国游客的重要因素。提高旅游场所的安全保障和服务水平，在提供优质旅游服务的同时，还要让游客感受到安全感。比如，增加游客的警力和安保设施；在公共场所设置多语言标注，以提高游客的便捷度等措施都能有效提高游客的安全感和信任度。
三、结语
甘肃的旅游业发展潜力巨大，针对不同的国家和地区游客需求，推出不同的旅游商品，加强安全保障，有利于吸引更多的入境游客，促进甘肃旅游经济的快速发展。过去几年间，甘肃在旅游业方面取得了很大的进步，但也面临很多的机遇和挑战。只有在客源市场的深入分析和挖掘下，才能够更加全面、有针对性地开拓甘肃旅游业的市场。