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我国前期物业管理中存在的问题及对策
随着国家经济发展以及城市化进程的加快，物业管理行业也迎来了快速发展。然而，由于前期物业管理法规不健全、物业管理公司自身规范意识不强等原因，出现了一系列问题，如服务质量不过关、收费不规范、物业服务标准不统一等。本文将探讨我国前期物业管理中存在的问题及对策。
一、存在的问题
（一）服务质量不过关
在物业公司的日常管理中，一些物业员工缺乏专业的服务素质和技能，缺乏对业主的尊重和关爱，忽略了企业文化建设和技术培训，从而导致服务质量下降。物业公司应该加强对员工的培训和管理，提高服务质量。
（二）收费不规范
物业管理企业在日常管理中，存在部分企业单一化、简单化收费的现象，根据不同房型、楼层、面积、位置、装修程度等情况制定不同标准，不能根据不同需求的业主制定适当的标准，导致业主在服务方面的利益受到损害。因此，应根据实际情况制定不同的收费标准，以便更好地满足不同客户的需求。
（三）物业服务标准不统一
由于物业所处的环境不同，物业服务标准、地区文化差异等都影响着物业服务质量。一些物业公司想要提高服务质量，也会依照不同地方的一些情况来调整标准，导致服务标准不统一，业主的服务体验也会出现差异。因此，物业公司应该根据业主的需求和不同地区特点，制定统一的物业服务标准。
（四）业主权益保障不充分
在物业管理的公司中，一些企业在对业主权益保障方面做得不尽理想，如对资金管理不严格、物业管理规章制度有缺陷等，可能会给业主带来潜在的风险。因此，物业管理公司应该加强企业内部的监管和管理，对业主的权益及时保障。
二、对策
（一）加强员工培训和管理
物业公司应当完善内部管理制度，对员工进行规范化培训，加强文化建设，提高服务水平和质量。同时，建立绩效考核体系，对员工进行培训，确保服务质量。
（二）建立规范收费制度
针对不同的客户，物业公司应根据实际情况制定不同的收费标准，使收费规范化，消除客户对收费的迷惑与不信任。
（三）制定统一物业服务标准
物业公司应在地区文化和业主需求的基础上，制定统一的物业服务尺度，确保业主权益不受损害。同时，加强物业管理，整合资源和服务，优化物业管理服务、提高品牌口碑。
（四）完善业主权益保障
为了给业主更好的保障，物业公司应制定更严格的规章制度，建立资金管理平台，建立更加完善的物业管理服务体系，保障业主权益。
结论
在物业管理行业蓬勃发展的当今，物业公司需要思考并解决存在的问题，落实好有效的产品和服务，成为更好服务于社会的商业企业，为城市的现代化发展做出了积极的贡献。希望以上对策能够对目前物业管理行业的发展提供一定的借鉴和参考。