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南航品牌构建和品牌发展战略研究
南航品牌构建和品牌发展战略研究
随着国内航空市场的不断发展，现有的航空公司不断扩大市场份额。在这个竞争激烈的环境下，南航在品牌构建和发展战略方面的行动非常重要。本文将探讨南航品牌构建的过程以及南航在品牌发展战略方面所取得的成功。
一、南航品牌构建历程
南航作为中国四大航空公司之一，积极耕耘于亚洲地区，不断注重品牌建设。从南昌花园机场成立一开始，南航便逐渐建立了一个自己的品牌。在当时，南航所承担的路线业务比较单一，所以公司发挥的职能也比较单一。但是随着行业的不断改革和开放，南航也在不断扩大自己的路线和服务范围，提高了自己的知名度。
南航先后在重庆、西安、广州等地设立分公司，逐渐发展成为国内较为重要的航空运输公司。同时，南航的营销宣传工作也日益进步。在品牌建设方面，南航不断完善自己的口号和标志，进一步增强了品牌特色。南航的品牌核心特点是：“大爱无疆、仁爱宏扬”和“南航人，诚信守约，舆论最好”的口号。在广告宣传方面，南航以南航形象宣传为主，营造出了“感悟生活”的氛围。
在品牌建设中，南航还注重用户体验和服务品质，推出了多项服务和机票优惠政策，进一步提高了顾客对南航的好感度。南航的服务感染着每个人，通过推广宣传打造了南航特有的文化。
二、南航发展战略
南航作为一家中国航空公司，不断提高自身竞争力和服务质量。南航在不断实践和总结中形成了一些行之有效的发展战略。
1.创新服务
南航以优质服务为核心竞争力，不断引进创新服务，提高顾客满意度。南航提供的服务包括商务休息室、特殊服务、免费停车、贵宾登机等。南航还推出了自助值机、自助托运等互联网服务，方便了旅客的出行，提高了服务效率。
2.开发新业务
在不断扩大航线和机队规模的同时，南航也积极开拓新业务，在物流、餐饮、航材等领域拓展业务范畴，满足消费者不断变化的需求。南航构建了可持续发展的商业模式，不断加强自身实力。
3.智能化方向发展
随着智能化的迅速发展，南航也积极拥抱智能化时代，加快推出在线应用、智能接送、智能机票等业务，提高顾客的体验度、旅游的愉悦度。
4.策划品牌建设
南航Continental品牌建设独具特色，无时不刻不在向前推进，不断升级，通过品牌建设提升公司的知名度和商誉度。
5.稳定费用支出
南航通过控制成本，提高效益，一方面推进新业务，另一方面加强与广州机场、深圳机场等基础设施建设项目合作。南航着重看重公共施工，通过稳定费用支出，提高自身实力。
结论：
南航是当前国内航空业态发展比较优秀的航空公司之一，其在品牌建设和发展战略方面的行动可谓是匠心独运、超出其他同行。南航借着自身的资源、卓越的团队实力和不懈的努力，不断砥砺前行，在行业竞争中发挥强大的竞争力，并且带动中国航空业的发展。