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企业应收账款的内部控制风险及对策
随着企业的业务不断扩大和发展，其应收账款也日益增长。应收账款是企业生产经营中的重要财务指标之一，同时也是企业资金流转的积累和改善。然而，若对企业应收账款的内部控制不加重视，存在着一定的风险。因此，本文将探讨企业应收账款的内部控制风险及对策。
风险一、与客户关系管理不当有关的风险
企业应收账款的风险源于客户关系管理不当。可能由于企业业务紧张或客户需求不确定等原因，导致企业放松客户关系的管理。如果企业与客户处理不当，则客户可能会拖延付款，或者在没有充分策划的情况下已经发放了信贷订单，最终导致资金的滞留。
不同类型的企业需要采取相应的控制措施来管理与客户的关系。对于新客户，企业可以进行信用评分和了解实际情况，以确定适宜的信用等级。并且对于每个客户，可以制定付款时间表，以确保及时收到款项。此外，企业可以利用信息化技术，建立客户档案管理系统，对信用等级和历史账目情况进行跟踪，并实时更新和监测信息。
风险二、应收账款账目管理风险
企业应收账款的风险主要来自账目的管理情况。例如，企业可能没有充分的流程来记录销售和收款情况，或者这些流程存在严重的漏洞，导致企业难以渐进和监视应收账款的变化情况。
为了消除与账目管理有关的风险，企业可以采取以下措施：
1.确定准确的账单数量和质量：企业应确保其账单数量和质量准确无误，以便跟踪客户欠款和付款。
2.实施物料管理系统：企业可以实施物料管理系统，以避免因物料问题导致的欠款问题。当遇到退货、换货或物流问题时，企业可以实时跟踪物流信息，确保账单准确和避免欠款。
3.建立现金预算：企业可以建立现金预算，以了解当前资金缺口和所需资金。经过了解之后，企业可采取相应措施，例如：提高现金预付和逐步低质量销售。
风险三、人员管理风险
企业应收账款的风险还可能来自人员管理不当。例如，企业可能没有良好的内部控制流程来避免内部骗局和假账，或者某些员工可能会滥用权限并试图侵占资金。
为了规避与人员管理风险相关的问题，企业可以采取以下措施：
1.建立清晰而完善的内部控制流程：企业应确保内部控制流程的质量和严密性。除此之外，企业还应考虑零容忍政策。如果发现任何内部控制问题或违规行为，企业应将其处理并采取相应行动。
2.拓宽工作范围：企业可以为员工提供多种工作机会，以更好地管理企业资金。可考虑使用固定资产分配和管理系统等工具，控制成本预算和成本管理。
综上所述，企业应收账款的内部控制需要特别关注。企业需要改善与客户的关系，管理应收账款的流程，加强人员管理，控制风险，并实时跟踪资金计划和现金预算。以上是企业内控的主要措施，但请注意，控制是一个长期不断更新和适应事态的过程。