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保险企业承担社会责任的动因探讨
保险企业承担社会责任是当今社会发展的必然趋势。保险企业的发展与社会的关系十分密切，保险业作为重要的社会服务行业，必须承担起自己的社会责任。这不仅是保险企业主动履行社会责任的义务，也是社会对保险企业进行监管的要求。本文将从多个角度探讨保险企业承担社会责任的动因。
一、法律法规的要求
在保险业发展的过程中，政府的法律法规对保险企业承担社会责任提出了明确要求。《保险法》第十条规定：各保险公司在开展业务活动时，应当遵守法律法规和有关规定，履行社会责任，维护国家利益、社会公共利益和当事人合法权益。《保险营销员管理规定》第10条规定：保险营销员在向投保人推销保险产品时，必须遵守法律法规和行业自律规定的相关要求，讲述保险产品的真实情况及投保后可能产生的权利和义务，维护消费者的合法权益，履行社会责任。可以看出，政府对保险企业承担社会责任的要求十分严格。
二、保险业的本质属性
保险作为一种社会服务，具有强烈的社会属性。保险合同在提供风险保障的同时，也承担了重要的社会责任。保险企业的使命是为客户提供优质的保险服务，帮助客户化解风险。保险企业需要深入了解客户的需求，根据客户的实际情况提供相应的保险服务。同时，保险企业还需要积极响应政府号召，参与社会公益事业，与社会各界合作共同推进社会发展。
三、强化企业社会责任意识
保险企业在发展过程中还需要积极强化自身的社会责任意识。作为一种服务行业，保险企业的发展需要得到社会各界的支持和认可。因此，保险企业需要履行企业社会责任，积极参与社会公益事业，回报社会。保险企业应该将社会责任纳入企业发展战略，建立健全的社会责任管理体系，积极履行企业社会责任。
四、提升保险服务水平
保险企业在承担社会责任的过程中，需要提升保险服务水平。保险服务的质量直接关系到企业的生存和发展，同时也关系到客户的切身利益。保险企业需要积极改善服务质量，提高客户的满意度。这样不仅有利于企业的长期发展，也符合社会公众的期望，对于保险业的整体发展也有着重要的促进作用。
综上所述，保险企业承担社会责任是必然的，也是保险企业持续发展的基础。保险企业应该积极履行社会责任，提高保险服务质量，加强与社会各界的合作，推动社会发展的不断进步。