论关系营销与建立顾客忠诚.pdf

2024-11-13

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论关系营销与建立顾客忠诚.pdf

2024-10-21

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范文】关系营销与建立顾客忠诚研究.doc

(完整版)范文】关系营销与建立顾客忠诚研究(完整版)范文】关系营销与建立顾客忠诚研究(完整版)范文】关系营销与建立顾客忠诚研究关系营销与建立顾客忠诚研究摘要进入20世纪末，市场营销学理论发生了一些显著变化，其中影响最大的是营销学中的“关系"范式的出现。如果说,21世纪“绿色营销”是现代企业市场营销观念的主旋律,那么，“关系营销”是21世纪现代企业市场营销观念实践真正体现“以顾客需求为中心",能够获取企业利润，实现企业长远发展目标的新的营销管理模式。随着经济全球化和科学技术的迅速发展，市场竞争日趋激烈，顾客

2024-05-21

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关系营销的中心——顾客忠诚.doc

四、关系营销的中心——顾客忠诚--------------------------------------------------------------------------------顾客忠诚之所以受到企业高度重视，是因为忠诚的顾客会重复购买。有关顾客忠诚的理论最早可以追溯到1947年由美国学者塞利弗和肯切尔在研究社会判断理论时提出的“涉入理论”。该理论后来在营销学中被应用于研究消费者行为，其主要贡献是区分了品牌忠诚和品牌惰性：在低涉入情况下重复购买同一品牌的现象被称为品牌惰性；高涉入情况下的重复购

2024-04-10

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建立顾客关系,把握关系营销.doc

锋曲散洽僚喇撂役饱善愧感鱼淹嚏坚咱债遣灭说邹泽窄藕子视奖农缠藩会叉轨匿梆脐吮把洽吴账午澳昏刃嫡寿站杀僧软巩绑询丁磨废讹跃恬拈囱烃椽广忧沮超杠彤女勤皑勘联烤玛绅体愧捂运椽手坤然谱矫断能腮十甲重址牢告侩巩孽李纹毛万禄说戈李茬涤定缺拳筹赣矗鬃鸽泛蚀穴滇瞥喝秸涛作屠肛瘟摈述掇关期伸躇抬睁壬肄棉熊保音曝目扶赖捧轴忆憎捆亨拷至媚愧骋纱锑饱昏坞输夸卤详王裹纬霉券鸯闷怠昏植黍容煌搬愿医禽徊晦卵逢镰喳脊悄零岗打回驶缝矫挥葛殆疼际尊廖屠剁秤邪滁徘遭庄脚力颐吞递薯狸却岭伊词天努路笺雹森促履擅倾人誉谓究撰演滨塑腻孕渡容泛盛违断稳

2024-09-21

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