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2024年厦门海沧区城市管理行政执法局招考历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共130题) 1、在管理学中,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论的方法被称为:   A:SWOT分析法   B:PDCA循环规则   C:SMART分析法   D:5W2H法 正确答案选项:A 解析:本题考查管理学基本原理知识。 SWOT分析法是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行来达到所要实现的目标。其中S(Strengths)是优势、W(Weaknesses)是劣势,O(Opportunities)是机会、T(Threats)是威胁。 故本题选A。 【解析拓展】 B项:PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。与题意不符,故B项不选。 C项:SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。与题意不符,故C项不选。 D项:5W2H分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创的。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。与题意不符,故D项不选。 2、明确各职能岗位的工作职责可以降低()引起的工作压力。   A:角色冲突   B:任务超载   C:角色模糊   D:人际关系 正确答案选项:C 解析:本题考查管理学常识。 A项错误,角色冲突是指当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色时,由于不能胜任,造成不合适宜而发生的矛盾和冲突。根据定义可知,角色冲突的主体是个体,本题题干强调的是“各职能岗位”涉及的主体是多个岗位、多个个体。 B项错误,任务超载是任务分配不合理造成的工作压力,与工作岗位的职责无关。 C项正确,角色模糊指的是对一个给定的角色的期望或规定缺乏明确的理解和认识。组织的成员要求知道自身角色的期望的信息,即如何获得角色,该角色的最终结果是什么等。当有关角色的信息不存在或这些信息无法有效沟通时,角色模糊就出现了。本题中,各岗位职责不明确时易引起角色模糊,给工作带来压力。 D项错误,人际关系是人与人在相互交往过程中所形成的心理关系,人与人交往关系包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。 故本题选C。 3、在组织规模一定时,管理幅度与管理层次()。   A:没有什么必然联系   B:直接成正比关系   C:有明显的间接联系   D:直接成反比关系 正确答案选项:D 解析:本题考查行政管理。 管理层次是指组织纵向等级的结构,体现着组织的纵向分工之间各个等级层次不同的管理职能。管理幅度是指一个行政领导者直接指挥和监督的部属数目,这个数目不仅影响每个管理职务的复杂程度,并且决定行政组织的结构和形式。在组织规模一定时,管理幅度与管理层次直接成反比关系,即管理幅度越大,管理层次就越少;管理幅度越小,管理层次就会相应增加。 故本题选D。 4、管理的艺术性是强调管理的()。   A:有效性   B:实践性   C:复杂性   D:精确性 正确答案选项:B 解析:本题考查管理的艺术性。 管理具有艺术性,是指管理是以人为中心的活动。艺术性就是强调管理的实践性。一切管理活动都应该从实际出发,确定具体的合适的限度,故管理的艺术性集中体现在管理活动中对于“度”的把握。同时,管理的艺术性还体现在它是一种创造性的活动。 故本题选B。 5、从决策过程来看,()是对决策者进行的面对面的监督,有助于及时发现决策失误或决策不当,并对其及时予以纠正。   A:事中监督   B:事前监督   C:事后监督   D:长期监督 正确答案选项:A 解析:本题考查行政管理。 A项正确,事中监督是指在行政管理机构决策与执行过程中所进行的监督。从决策过程来看,这种监督是对决策者进行的面对面的监督,有助于及时发现决策