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景区依附型旅游小企业对景区形象影响研究——基于峨眉山景区游客的问卷调查 题目:景区依附型旅游小企业对景区形象的影响研究——基于峨眉山景区游客的问卷调查 摘要: 旅游业的快速发展使得景区依附型旅游小企业成为旅游产业链中不可或缺的一环。本研究以中国峨眉山景区为例,通过对游客进行问卷调查,探讨了景区依附型旅游小企业对景区形象的影响。研究结果表明,景区依附型旅游小企业对于提升景区形象起到了积极的作用,但也存在一些问题和挑战。因此,建议景区依附型旅游小企业要注重提升服务质量,加强与景区的合作,共同打造更好的旅游环境和形象。 关键词:景区依附型旅游小企业,形象,问卷调查,峨眉山景区 1.引言 旅游业是世界上最大的行业之一,也是许多国家和地区的经济支柱产业。景区作为旅游业的核心部分,在吸引游客、推动地方经济发展方面起到了重要作用。然而,随着旅游业市场的竞争日益激烈,景区形象对游客的吸引力变得越来越重要。而景区依附型旅游小企业作为景区的补充和支撑,对景区形象有着不可忽视的影响。因此,本研究旨在探讨景区依附型旅游小企业对景区形象的影响,并提出相关建议。 2.研究方法和数据来源 本研究采用问卷调查的方法获取数据,以峨眉山景区的游客为研究对象。问卷涵盖了景区依附型旅游小企业的服务质量、影响因素等方面的问题。通过方便抽样的方法,共收集到200份问卷。 3.研究结果与讨论 3.1景区依附型旅游小企业对景区形象的积极影响 根据问卷调查结果,大部分游客认为景区依附型旅游小企业的存在和服务对景区形象起到了积极的影响。游客通常认为这些小企业提供的服务质量较高,能够满足他们的需求。同时,景区依附型旅游小企业也为景区带来了更多的游客流量和收入,进一步提升了景区的知名度和形象。 3.2景区依附型旅游小企业的问题与挑战 尽管景区依附型旅游小企业对景区形象有积极影响,但也存在一些问题和挑战。首先,一些小企业的服务质量不稳定,存在态度不好、服务不周等问题,给游客留下不良印象。其次,一些小企业存在价格不透明、不诚信等问题,影响了游客对景区的信任度和形象。 4.建议 为了提升景区依附型旅游小企业对景区形象的影响,本研究提出以下几点建议。首先,小企业应重视提升服务质量,注重培训员工,提高服务态度和能力。其次,景区与小企业应加强沟通和合作,建立互信互利的合作关系,共同打造更好的旅游环境和形象。此外,政府相关部门也应加强监管,规范小企业经营行为,保护游客的权益。 5.结论 本研究通过对峨眉山景区游客进行问卷调查,探讨了景区依附型旅游小企业对景区形象的影响。研究结果表明,景区依附型旅游小企业对于提升景区形象起到了积极的作用,但也存在一些问题和挑战。因此,景区依附型旅游小企业应注重提升服务质量,加强与景区的合作,共同打造更好的旅游环境和形象。 参考文献: 1.邓晓瑞,李欢.景区依附型旅游小企业影响力研究[J].四川旅游科学,2012(10):63-66. 2.赵玉杰,严海燕.景区依附型旅游小企业服务质量研究——以黄山风景名胜区为例[J].旅游学刊,2014,29(5):114-120. 3.崔方兴,姚琪.影响景区形象的主要因素及应对措施研究——以南京夫子庙为例[J].旅游学刊,2017,32(1):32-38.