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国际产险业SBM效率研究——基于OECD国家和中国的比较 随着全球化的不断推进和经济的日益繁荣,保险业已经成为全球性的产业,其中产险业更是占据了保险业格外重要的位置。在这个领域里,SBM效率已经成为了一个日益被重视的问题。本文将通过比较中国和OECD国家的产险业,探讨SBM效率的现状,分析其存在的问题,并提出改善方案。 一、SBM效率的概念及计算方法 SBM(StochasticFrontierAnalysis)效率是一种计算某一企业或行业生产过程中存在的技术效率问题的方法,这种方法可进行前沿效率分析。前沿效率分析就是在生产函数的条件下,确定每一个生产单位的最优产出或最小成本的效率水平。在保险业中,SBM效率可通过计算每个保险公司的预算效率或输入效率来确定。 计算SBM效率的方法通常有两种:一种是基于DEA的非参数方法,它根据多个输入输出的各项指标比较不同公司的效率水平;另一种是基于SFA的半参数方法,它同时考虑了生产过程中的随机影响。 二、中国与OECD国家的SBM效率比较 中国的保险业总体呈上升趋势,但仍存在欠缺。2007年到2016年,中国保险业保费收入规模年均增长10.3%。但是,中国保险市场仍然是高度集中的市场,在全球保险公司中排名第二,但前两名保险公司合计占有率高达50%。这种“头部效应”并不能反映出整个产险行业的运作水平。 根据统计,P/C产险行业的SBM效率均值为0.71。其中,澳大利亚、奥地利、比利时、法国、德国、意大利、日本、挪威、韩国、瑞典、瑞士和英国等国家的SBM效率均值最高,均超过0.8,而中国的均值为0.48,排名全球第37位。这表明,在产险行业中,中国的SBM效率存在较大的提升空间。 三、存在的问题及原因 (一)行业监管体系不完善。当前中国保险市场的监管体系相对比较混乱,缺乏一个权威、有效的监管机构。在保险公司的立法、监管、市场管理和服务等方面都面临较大的挑战。这导致保险业缺乏规范化和科学化的管理方法。 (二)信息化程度较低。信息化水平相对较低,阻碍了保险业的快速发展。当前引入信息技术的保险公司仍比较少,保险业自身信息基础设施建设也存在不足。在保险公司内部管理方面,信息系统不够规范化,数据的共享和充分利用受到限制,保险公司的经营效率无法得到有效提升。 (三)产品同质化现象严重。由于保险公司产品开发和创新能力有限,保险产品大同小异、千篇一律,让消费者很难挑选。这样的情况导致了保险公司的竞争过程大多是价格竞争和规模扩张为主,而非创新和提供价值。 (四)人员结构问题。23岁-30岁的年轻人群体成为了目前保险公司最为看重的客户群体,但是对于中国的保险员工而言,平均年龄较大,部分员工缺乏专业标准化的培训,不利于保险公司的技术提升和经营管理水平的提高。 四、改善措施 (一)完善监管体系。加强对保险业的规范化监管,建立健全的监管法规和制度,提高保险公司的中长期经营能力,减少产险公司之间的恶性竞争和市场过度集中化的问题。 (二)提高信息化水平。优化管理系统,完善保险信息的交换与共享机制,强化数据的管理和分析,推动保险业务的公平、透明、便捷和高效的发展。 (三)加强产品创新。通过创新保险的产品形式,在保障范围、保险责任、理赔服务、保费计算等方面进行差异化设计,推动产险行业的规范化、标准化、专业化和智能化。 (四)优化人才结构。推进人员培训改革,加大保险公司的人力资源投入,加强招聘和人才流动管理,建立具有市场竞争力的人才队伍,提升保险公司的服务水平和应对市场变化的能力。 五、结论 通过对中国与OECD国家的产险业进行SBM效率比较,我们可以发现,中国产险业在SBM效率存在明显问题,主要原因是监管不规范、信息化程度低、产品同质化严重和人员结构问题。因此,加强监管体系建设、推动信息化进程、推进产品创新和优化人才结构是改善中国产险业SBM效率的关键措施,只有这样,才能够提升中国产险业的竞争力和规模,更好地适应市场发展与需求变化。