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第1章软件质量和测试的背景内容提要1.1 软件特征与软件工程软件具有与硬件完全不同的特征硬件、软件失效曲线图1.1.1 软件分类新的挑战也逐渐显现出来1.1.2 层次化软件工程软件过程、软件方法和软件工具软件工程的视图三个阶段补充说明1.1.3 软件范型的转变1.1.4 现代软件开发1.2 软件质量1.2.1 质量概念1.2.2 质量运动1.2.3 软件质量概念6个主要特征1.2.4 软件质量评价体系与标准1.3 软件测试与可靠性概述1.3.2 软件测试的定义1.3.3 软件测试方法1.3.4 软件测试自动化1.3.5 软件缺陷的修复费用1.4 软件质量保证与测试人才的特点研发方法的差别现代软件研发对软件人才提出的要求1.4.2 优秀的软件测试员应具备的素质1.5 小结