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浅谈企业离退休人员服务管理中存在的问题及对策
随着经济的快速发展，社会老龄化已成为不可忽视的社会问题。特别是在一些较为富裕的发达国家，老年人口已经占到了总人口的相当大的比例。在中国，由于政策的影响，企业离退休人员逐渐成为一个广泛的服务对象。然而，目前我们在企业离退休人员服务管理中存在着一些问题，这些问题需要我们加以关注和解决。本文将从问题的角度出发，深入分析企业离退休人员服务管理中的问题及对策。
一、企业离退休人员服务缺失
企业离退休人员服务是企业责任和社会责任的体现，但是经济利益优先和管理冷漠等因素导致企业对于离退休人员的服务不断缩减。一些企业对离退休人员提供的服务简单粗暴，缺乏温馨和人性化，仅仅停留在表面上，离退休人员的心里感受不到企业的温暖。
针对这个问题，企业应该更加注重企业离退休人员服务，不断加强服务的质量和广度。可以通过建立健全服务机制，开展文体活动，不断加强与离退休人员的沟通，让离退休人员感受到企业的关怀、关爱和尊重。
二、企业离退休人员医疗保障存在缺陷
随着生活水平的提高，离退休人员对医疗保障的需要也越来越高。然而，当前企业离退休人员医疗保障存在缺陷。许多企业的福利方案已经不能适应现代医学治疗的高额医疗费用，出现了许多医疗赔付难的情况，影响了离退休人员的生活质量。
针对该问题，企业应该加强离退休人员医疗保障项目的建设和管理，适当提高保障标准，扩大保障范围。同时加强对医疗保障的宣传和普及，让离退休人员了解保障的具体内容和享受的权利，保证离退休人员医疗保障的真正实施。
三、企业离退休人员养老问题待解决
随着我国老龄化进程的加快，企业离退休人员养老问题日益凸显。目前，企业离退休人员普遍存在养老金缺乏、养老服务不足等现象。许多离退休人员的养老生活陷入了困境之中，企业养老体系建设缺失需要引起我们的重视。
针对这个问题，企业应该加强离退休人员养老金的规划和实施，从人性化的角度出发，切实提高离退休人员的生活水平。此外，大力推行养老服务的开展，积极发展社区养老、家庭养老等多样化养老方式，让离退休人员享受到更加丰富、优质的养老服务。
四、企业离退休人员培训待加强
在当今日新月异的社会，技术和知识在不断更新和变革。离退休人员受限于年龄和时间等因素，往往会缺乏最新的知识和技能。如果企业不能为离退休人员提供良好的培训和发展机会，离退休人员很容易失去自信和自我价值感，感到无助和无望。
为此，企业应该积极地为离退休人员提供培训的机会和平台，让离退休人员感受到企业的关心和关爱。可以开办技能培训、文化教育、心理健康等方面的课程，不断丰富离退休人员的人生阅历和技能水平。
结论
综上所述，企业离退休人员服务管理中存在的问题和对策是多方面的。而如今解决这些问题，企业不仅要加强从政策上的保障，更要在思想上认同并尽到责任，人性化服务，尊重离退休人员的权利，共同努力创造有利于离退休人员生活的良好环境。相信企业能够用更加周全的服务体系和工作态度去照顾企业离退休人员的方方面面，让企业离退休人员感到更加温馨和舒适。