江西赣州市赣县区委组织部所属事业单位选调历年高频难、易点（公共基础测验共200题含答案解析）模拟试卷.docx

江西赣州市赣县区委组织部所属事业单位选调历年高频难、易点（公共基础测验共200题含答案解析）模拟试卷

每套试卷共200题，答案解析在题目后面
题型单选题多选题判断题合计统分人得分

一、单选题(共124题)
1、从决策性质上看，公共危机管理是一种（）。
  A：经验决策
  B：科学决策
  C：程序化决策
  D：非程序化决策
正确答案选项：D
解析：本题旨在考察行政决策方面的管理常识，以帮助考生更好地应对行政决策的挑战。在整个行政活动中，决策程序处于核心地位。
行政决策可根据其性质分为程序化决策，即涉及常规、反复出现问题的决策；由于在传统的决策程序中，决策者对所研究的事项进行分析和判断时通常采用“自上而下”的方法，其结果只能得出一个结论——该方案最优。（2）非重复性决策，是指那些偶然发生或首次出现的、具有重要意义的决策，而非经过程序化处理。在实际中我们可以根据具体情况进行合理选择。公共危机管理是一种非程序化的决策过程，缺乏固定的决策模式可供遵循，且其决策过程常常呈现出新颖、缺乏结构的特点，甚至让人感到缺乏可预测性。本文以公共危机事件中信息传播为例，通过分析信息在不同阶段对决策者所产生的影响，来说明“信息”作为一种资源具有其独特价值和意义。因此，ABC项未能达到题意的要求。由于
的存在，故本题选择D。

2、某市甲饭店短斤缺两、高价售卖海鲜产品的行为被消费者在网上举报，虽然当地市场监督管理部门就此迅速成立事件调查组，但该调查组却和商家合谋欺骗消费者，此事引发网友广泛关注。该市场监督管理部门在处理舆论危机时，违反了。
  A：真实性原则
  B：及时性原则
  C：主动性原则
  D：有效性原则
正确答案选项：A
解析：本题旨在考察行政管理方面的问题。
在处理公共危机时，必须遵循一系列原则，包括但不限于：积极主动应对、及时响应、冷静应对、真实可信、承担责任、善于后来者和灵活应变。事件发生后，要迅速查明情况，妥善处理，避免事态扩大，造成社会混乱，甚至引发群体性事件。为了维护组织的声誉和形象，我们必须以实事求是的态度，公开真实的事实，并让这些事实得到充分的表达，以避免流言的蔓延。另外，政府应对媒体进行有效管理，使其成为公众监督政府行为的渠道。在处理舆论危机时，市场监督管理部门与商家勾结，采用欺骗消费者的手段，这种行为违反了真实性原则。在我国当前社会经济发展过程中，由于各种原因，导致部分企业和个人出现不诚信行为。由于
的存在，故本题选择A。

3、（）是公共关系“同步工作语”的基础步骤和首要环节。
  A：公共关系调查
  B：公共关系策划
  C：公共关系实施
  D：公共关系评估
正确答案选项：A
解析：本题旨在考察行政管理方面的问题。公关调查是一项十分重要的业务技能，也是衡量一个人是否具有良好职业素质的主要标准之一。公共关系调查是一项实践活动，旨在通过科学的方法和手段，有目的、有意识、有步骤地收集有关公众和社会环境等方面的资料，综合分析相关因素及其相互关系，以掌握组织的公共关系状态，解决组织面临的公共关系问题。因此，研究公共关系调查具有重要的理论与现实意义。作为公共关系工作程序的基础步骤和首要环节，公共关系调查在整个公共关系活动中扮演着不可或缺的角色，其重要性不言而喻。公关调查与公共关系策划相辅相成，缺一不可。在公共关系领域，
B项错误是指公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，对现有条件进行深入分析，制定出最佳的公共关系战略，并设计出最佳的行动方案。公共关系策划是对未来一定时期内公共关系发展方向，方针任务和具体策略的总体构思与安排。公共关系的规划是在对公共关系进行深入调研的基础上进行的，这是公共关系工作中至关重要的一环。公共关系实施包括了从制定计划到完成整个公关活动过程中的所有步骤。在公共关系策划被采纳的前提条件下，实施计划所确定的内容，这是一个公共关系实施的过程，而C项错误则是其中的一个重要环节。它不仅涉及到企业内部各部门之间以及与外界公众之间关系处理的方法和手段，而且也直接影响着公共关系活动能否取得预期效果。公共关系问题的解决和公共关系目标的实现，需要经过一个至关重要的过程。因此，公关实务界一直十分重视这两个环节的实践操作。公共关系问题的根本解决，在于实施工作的扎实和有效性。它不仅是对公共关系计划是否正确合理、方案执行情况如何以及效果如何等一系列公关实践结果的综合评判，而且还是一种科学的管理工具，可以用来检验公共关系理论在具体应用中的可行性与科学性。公共关系评估是一项基于特定标准的检查、衡量和评价工作，其目的在于对公共关系的策划、实施和效果进行审查和评估，以纠正D项错误。通过对绩效进行评估，对表现进行肯定，发现存在的差距，并及时调整公共关系调查、策划和实施方案，以确保公共关系活动的持续有效开展。在实际操作中，往往