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成都火车东客站旅客引导标识设置研究
成都火车东客站旅客引导标识设置研究
摘要：
近年来，随着国内旅游业的快速发展，火车站成为一个繁忙的旅游枢纽。然而，由于很多游客对火车站的陌生，导致了在火车站的乘车、换乘等环节存在一系列的问题。因此，强化火车站旅客引导标识的设置，对于提升旅客的旅行体验，优化客流分配具有重要意义。本研究就成都火车东客站的旅客引导标识设置进行了研究，发现了一些问题，并提出了相应的改进方案。
1.引言
火车站是国内交通枢纽的重要组成部分，是很多人出行的首选。然而，在火车站内，由于面积较大、通道复杂、人流量大等因素，新到达的旅客往往会感到迷茫和困惑。因此，如何合理设置旅客引导标识，对于提升旅客的出行效率，减少旅行压力具有重要意义。
2.研究方法
本研究采用了分析站内人流动线、观察旅客行为以及进行问卷调查的方法。首先，通过对成都火车东客站的布局和通道进行分析，了解站内的人流动线和主要行走路径。然后，观察旅客在站内的行为，分析他们在乘车、取票、换乘等环节的行为特点和需求。最后，进行了针对性的问卷调查，了解旅客对于现有引导标识的评价和建议意见。
3.问题分析
在研究中发现，成都火车东客站的旅客引导标识存在一些问题。首先，部分标识的位置不合理，旅客很难发现或者误解其含义。其次，部分标识的字号过小，无法清晰辨认。此外，部分标识的描述不准确或者不完整，导致旅客无法快速理解意图。
4.改进建议
针对上述问题，本研究提出了一系列的改进建议。首先，应该对现有引导标识的位置进行调整，确保能够覆盖到旅客的主要行走路径。其次，应提高标识的可视性，采用更大、更醒目的字号，并在标识上使用醒目的颜色。此外，应注意标识的描述，确保简洁、准确、完整。
5.结论
本研究对成都火车东客站的旅客引导标识进行了研究，并提出了一些改进方案。通过合理设置旅客引导标识，可以提升旅客的旅行体验，减少旅行压力，并提高客流分配的效率。然而，需要注意的是，旅客引导标识只是解决问题的一部分，还需配合其他设施和服务，营造良好旅行环境和体验。
参考文献：
1.火车站旅客引导标识设计规范
2.王兴旺，旅客引导标识设置与设计，交通规划与设计，2019.
3.陈军，火车站客运引导标识的特点与设计方法研究，道路，2018.