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基于职业分异的城市森林游憩者的消费需求——以上海市为例 随着城市化的不断推进,人们越来越追求高品质的生活,其中包括更多的森林游憩机会。森林游憩已成为当代城市生活中的一种重要方式,不仅能够为人们提供自然环境下的放松与休闲,也成为一种更健康、更有益的生活方式。城市森林游憩者的消费需求也随之越来越重要,以下将以上海市为例,探讨基于职业分异的城市森林游憩者的消费需求。 一、基于职业分异的消费需求差异 1.白领/金领阶层 白领和金领阶层通常在平时工作间隙较少,一旦有时间,他们通常会更倾向于进行充分而高效的休闲活动。因此,尤其是在繁忙的工作日,很多白领和金领阶层会选择那些距离市区较近、能够提供快速放松和短途旅行的城市森林公园。然而,在周末和节假日,这些阶层则会选择有更多新鲜活动和更具挑战性的旅游目的地。 对于这个群体,需要的设施和服务通常也会不同。由于时间有限,这类人士通常更注重森林公园环境舒适与设施完善。因此,需要投入更多的经费用于森林设施的更新和运营,这包括更多的可以供休息的座椅和桌子、优质的公共厕所、更好的餐饮和娱乐等。此外,一些新技术,如无人机、虚拟现实等也将吸引这类人群。 2.教育工作者 教育工作者的消费需求通常更加多样化,且更为关注教育和知识的内容。以上海为例,一些公园和森林场所已经开始设立了讲解员和导游等服务,使得教育工作者能够更加方便地了解自然、文化,这也更加符合了他们的消费需求。 在服务方面,对于教育工作者来说,公园内的文化活动和游乐设施展开等活动也是非常受欢迎的。例如,举办户外展览、博物馆、主题公园等,都可以吸引更多的教育工作者。 3.家庭人士 对于家庭人士来说,他们的消费需求通常较为多元化。在一个家庭游憩日中,森林公园、野生动物园、儿童乐园等都是他们的选择。在森林公园中,特别是针对宝宝和孩子的儿童娱乐场所,例如浅水池和亲子活动是重要的消费需求。 因此,在这个群体中,公园要把儿童的消费需求考虑进去,加强游乐设施建设、丰富游乐项目、建设亲子活动场地等。同时,有一些提供宝宝母婴服务的公共设施也同样需要更多予以关注。 二、总结和建议 不管是哪一类的消费群体,都需要在公园中寻求一个完整的需求层次,从安全、舒适、环保设施到文化活动设施而言,都应该为消费者提供一站式地服务。 其次,围绕不同的职业消费者需求,公共设施应适当地广泛化。例如,一些室内场地可以充分发挥自己的长处为不同职业的消费者建设了一个较好的对等业务价值。 最后,需要通过定期开展市场研究,了解公众对森林公园新服务和设施的想法和建议,进而更好地提高消费者的满意度。