项目成本管理案例分析.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：第4章项目成本管理案例项目的成本是项目的全过程所耗用的各种费用的总和。项目的成本管理对于组织来说非常重要成本管理并不只是把项目的成本进行监控和记录而是需要对成本数据进行分析以发现项目的成本隐患和问题在项目遭受可能的损失之前采取必要的行动。项目成本管理希望节约项目的费用但并不意味着要一味减少成本。例如：在信息系统项目中减少测试无疑能够减少项目的费用但没有测试如同许多曾经进行过的信息系统一样把用户当做测试者可能对项目造成灾难性的后果最终或者使得项目的成本大为提高或者让项目走向失败的边缘。4.1案例一：成本估算阅读以下关于信息系统项目管理过程中成本估算方面问题的叙述回答问题1至问题3。4.1.1案例场景希赛信息技术有限公司(CSAI主要致力于为国内教育提供信息化服务成立业内一流的研发中心不断研究和推出深受用户欢迎的软件产品客户遍布中国每个省/市/自治区。公司创立8年来通过不断加强和改进技术管理来完善产品和提升服务品质已成为中国教育软件研发领域首家通过CMM3评估项目的公司。张工是CSAI的项目经理1个月前刚接手某高校学生管理系统研发项目。完成项目需求调研后张工开始制定详细的进度和成本计划。表4-1和表4-2分别是张工用两种方法做的项目成本估算估算货币单位为(元)。【问题1】(8分)请用200字以内说明信息系统项目管理过程进行成本估算的基本方法。【问题2】(8分)表4-1和表4一2分别采用了什么估算方法表中估算成本AB各为多少？【问题3】(9分)请结合你本人的实际项目经验用300字以内文字分析信息系统项目成本估算过程中的主要困难和应该避免的常见错误。4.1.2案例分析【问题1】信息系统开发项目中常用的成本估算方法包括自顶向下估算法、自下而上估算法、参数估算法、专家估算法和猜测估算法等其中自顶向下估算法也称为类比估算法。(1)自顶向下估算方法自顶向下估算法是从项目的整体出发进行类推即估算人员根据以往完成类似项目所消耗的总成本或工作量来推算将要开发的信息系统的总成本或工作量。然后按比例将它分配到各个开发任务单元中是一种自上而下的估算形式通常在项目的初期或信息不足时进行。例如在合同期和市场招标时等。不是非常精确的时候或在高层对任务的总的评估的时候采用这种方法。该方法的特点是简单易行和花费少但具有一定的局限性准确性差可能导致项目出现困难。(2)自下而上估算方法自下而上估算法是利用工作分解结构图对各个具体工作包进行详细的成本估算然后将结果累加起来得出项目总成本。用这种方法估算的准确度较好通常是在项目开始以后或者WBS已经确定的开发阶段等需要进行准确估算的时候采用。它的特点是这种方法最为准确。它的准确度来源于每个任务的估算情况非常费时费力。估算本身也需要成本支持而且可能发生虚报现象。(3)参数估算方法参数估算法是一种使用项目特性参数建立数据模型来估算成本的方法是一种统计技术如回归分析和学习曲线。数学模型可以简单也可以复杂。有的是简单的线性关系模型有的模型就比较复杂。一般参考历史信息重要参数必须量化处理根据实际情况对参数模型按适当比例调整。每个任务必须至少有一个统一的规模单位。例如平方米(m2)米(m)台KLOCFP人/天人/月人/年等。其中的参数如xx元/m2xx元/mxx元/台xx元/KLOCxx元/FPxx元/人/天。一般说存在成熟的项目估算模型和具有良好的数据库数据为基础时可以采用。它的特点比较简单而且也比较准确是常用的估算方法。但是如果模型选择不当或者数据不难也会导致偏差。通常有两类模型用于估算成本即成本模型和约束模型。成本模型是提供工作量或规模的直接估计常常有一个主要的成本因素例如规模还有很多的次要调节因素或成本驱动因素。典型的成本模型是通过历史项目数据进行回归分析得出的基于回归分析的模型。约束模型显示出两个或多个工作量参数持续时间参数或人员参数之间时间变化的关系。例如PRICE-S和Putman模型。(4)专家估算法专家估算法是由多位专家进行成本估算一个专家可能会有偏见最好由多位专家进行估算取得多个估算值最后得出综合的估算值。其中最著名的是Delphi方法该方法的基本步骤如下：①组织者发给每位专家一份信息系统的规格说明和一张记录估算值的表格请他们估算。②专家详细研究软件规格说明后对该信息系统提出3个规模的估算值。．最小值ai；．最可能值mi．最大值bi。③组织者对专家表格中的答复进行