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IC卡话机管理系统用户操作培训手册

话机档案管理：

该业务模块用于对IC卡话机的安装登记、维护和管理，具体包括：查询、修改、删除话机档案，登记新安装的话机，查看和设置话机状态，批量修改话机档案(包括批量修改话机号码、话机参数)，按各种条件打印话机的统计报表。
话机档案的管理采用分区管理的方式，管理员可根据当地实际情况建立若干个管理分区，比如按地理位置、行政区域、电话号码的局向等方式建立分区，然后在各分区内建立所辖的话机档案，以便统一管理。所建立的分区只是逻辑上的分区，并没有特定的建立规则，以便于用户灵活设置。
每个IC卡话机的档案包括以下信息：
话机编号：当增加话机时，由管理系统自动生成，用于唯一区分每一个话机。
所属分区：标记该话机在哪一个分区内。
话机身份识别码：由十个数字组成，用于识别话机身份。
电话号码：用于设定话机的号码。
话机种类：用于区分不同种类的话机。
合同号：记录有代办户管理的话机的合同号码。
用户名：记录有代办户管理的话机用户名称。
话机状态：用于记录话机当前状态，话机有六种状态：
登记：刚登记的话机，是新增话机的默认状态；
初始化：初始化呼叫成功后自动设置为该状态；
开通运行：除初始化呼叫和告警呼叫外的其他呼叫成功后自动设置为该状态；
故障：告警呼叫成功后自动设置为该状态；
停机：因故停机后，手工设置为该状态；
拆机：因故拆机后，手工设置为该状态；
安装地点：用于记录话机的安装地点。
安装时间：用于记录安装话机的时间。
通讯初始口令：记录话机与管理机通讯的口令。
上呼时间：用于指定话机每天定时呼叫管理中心的时间。
计费分组：用于指定话机使用的计费标准。
配置参数：用于指定话机使用的配置参数套数。
被叫参数：用于指定话机使用的被叫参数套数。
扩充参数：用于指定话机使用的扩充参数套数。

新建一个分区
树列表
浮动菜单
图1.2
在分区的树列表中单击鼠标右键，将弹出一个浮动菜单，如图1.2，用鼠标左键单击“增加分区”，管理系统将在树列表最后新建一个分区，并自动生成分区号和分区名称。或者使用快捷键：同时按Ctrl和A键，也能新建一个分区。
删除一个分区
在分区的树列表中用鼠标左键单击要删除的分区，使之被选中，然后单击鼠标右键，将弹出一个浮动菜单，如图1.2，用鼠标左键单击“删除分区”，管理系统将删除刚才选中的分区。或者使用快捷键：同时按Ctrl和D键，也能删除一个分区。注意：默认分区和分区内有话机的分区不能被删除。

查看分区信息
图1.3
在分区的树列表中用鼠标左键单击要查看的分区，使之被选中，然后单击鼠标右键，将弹出一个浮动菜单，如图1.2，用鼠标左键单击“分区属性”，管理系统将显示该分区的有关信息，如图1.3。或者使用快捷键：同时按Ctrl和P键，也能显示选中分区的有关信息。
该分区内各种状态话机的数目

分区属性
如图1.3，分区属性包括：分区号、分区名称、分区备注信息、话机总数以及该分区内各种状态的话机数目统计，其中，分区名称、分区备注信息可以被修改，修改后，点击“应用”保存修改但不关闭属性窗口；点击“确定”按钮保存修改后关闭属性窗口；“取消”则不保存修改并关闭属性窗口。

选定话机记录
用鼠标单击界面左边的话机列表中的记录，使记录被点亮，则该记录被选中，或者按住Ctrl键同时用鼠标单击记录可多选记录，或者按住Shift键同时用上下箭头键移动当前记录也可多选记录。点击‘全部选定’可以使当前话机列表中的话机被全部选中。如图1.4
被选中的话机记录有7条
当前分区
图1.4

登记新增话机档案
点击“新增记录”按钮，管理系统将增加一条话机档案记录，并且将给出该记录的以下几项的初始值：话机编号、通讯初始口令、上呼时间、计费分组、配置参数、被叫参数、扩充参数。余下的项目由管理员在界面的右边详细列表中填写，其中话机身份识别码、电话号码、话机种类等项目不能为空值。对于有默认值的项目，管理员可根据实际情况更改。

删除话机档案
定位到要删除的话机记录，点击“删除记录”按钮。

修改话机档案
使要修改的话机档案记录为当前记录，在界面的右边的话机档案详阅中修改相应的项目，如图1.5。
取消修改
保存修改
全选
打印
快速查找
排序
筛选
刷新当前数据
取消修改
删除记录
新增记录
批量处理
图1.5
点击该按钮将取消当前的对话机档案的修改。

保存修改
点击该按钮将保存当前的对话机档案的修改。

改变话机所属分区
在“话机列表”页中选定（方法见“选定话机记录”主题）要改变所属分区的话机，按住Alt键，然后用鼠标把它们拖放到左边分区树列表中的目标分区的名称上。
快速查询
图1.6
输入框
点击“快速查询”按钮，将弹出速查窗口，如图1.6，管理员在输入框内输入数字的同时，管理系统可以根据输入快