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IC卡话机管理系统用户操作培训手册 话机档案管理: 该业务模块用于对IC卡话机的安装登记、维护和管理,具体包括:查询、修改、删除话机档案,登记新安装的话机,查看和设置话机状态,批量修改话机档案(包括批量修改话机号码、话机参数),按各种条件打印话机的统计报表。 话机档案的管理采用分区管理的方式,管理员可根据当地实际情况建立若干个管理分区,比如按地理位置、行政区域、电话号码的局向等方式建立分区,然后在各分区内建立所辖的话机档案,以便统一管理。所建立的分区只是逻辑上的分区,并没有特定的建立规则,以便于用户灵活设置。 每个IC卡话机的档案包括以下信息: 话机编号:当增加话机时,由管理系统自动生成,用于唯一区分每一个话机。 所属分区:标记该话机在哪一个分区内。 话机身份识别码:由十个数字组成,用于识别话机身份。 电话号码:用于设定话机的号码。 话机种类:用于区分不同种类的话机。 合同号:记录有代办户管理的话机的合同号码。 用户名:记录有代办户管理的话机用户名称。 话机状态:用于记录话机当前状态,话机有六种状态: 登记:刚登记的话机,是新增话机的默认状态; 初始化:初始化呼叫成功后自动设置为该状态; 开通运行:除初始化呼叫和告警呼叫外的其他呼叫成功后自动设置为该状态; 故障:告警呼叫成功后自动设置为该状态; 停机:因故停机后,手工设置为该状态; 拆机:因故拆机后,手工设置为该状态; 安装地点:用于记录话机的安装地点。 安装时间:用于记录安装话机的时间。 通讯初始口令:记录话机与管理机通讯的口令。 上呼时间:用于指定话机每天定时呼叫管理中心的时间。 计费分组:用于指定话机使用的计费标准。 配置参数:用于指定话机使用的配置参数套数。 被叫参数:用于指定话机使用的被叫参数套数。 扩充参数:用于指定话机使用的扩充参数套数。 新建一个分区 树列表 浮动菜单 图1.2 在分区的树列表中单击鼠标右键,将弹出一个浮动菜单,如图1.2,用鼠标左键单击“增加分区”,管理系统将在树列表最后新建一个分区,并自动生成分区号和分区名称。或者使用快捷键:同时按Ctrl和A键,也能新建一个分区。 删除一个分区 在分区的树列表中用鼠标左键单击要删除的分区,使之被选中,然后单击鼠标右键,将弹出一个浮动菜单,如图1.2,用鼠标左键单击“删除分区”,管理系统将删除刚才选中的分区。或者使用快捷键:同时按Ctrl和D键,也能删除一个分区。注意:默认分区和分区内有话机的分区不能被删除。 查看分区信息 图1.3 在分区的树列表中用鼠标左键单击要查看的分区,使之被选中,然后单击鼠标右键,将弹出一个浮动菜单,如图1.2,用鼠标左键单击“分区属性”,管理系统将显示该分区的有关信息,如图1.3。或者使用快捷键:同时按Ctrl和P键,也能显示选中分区的有关信息。 该分区内各种状态话机的数目 分区属性 如图1.3,分区属性包括:分区号、分区名称、分区备注信息、话机总数以及该分区内各种状态的话机数目统计,其中,分区名称、分区备注信息可以被修改,修改后,点击“应用”保存修改但不关闭属性窗口;点击“确定”按钮保存修改后关闭属性窗口;“取消”则不保存修改并关闭属性窗口。 选定话机记录 用鼠标单击界面左边的话机列表中的记录,使记录被点亮,则该记录被选中,或者按住Ctrl键同时用鼠标单击记录可多选记录,或者按住Shift键同时用上下箭头键移动当前记录也可多选记录。点击‘全部选定’可以使当前话机列表中的话机被全部选中。如图1.4 被选中的话机记录有7条 当前分区 图1.4 登记新增话机档案 点击“新增记录”按钮,管理系统将增加一条话机档案记录,并且将给出该记录的以下几项的初始值:话机编号、通讯初始口令、上呼时间、计费分组、配置参数、被叫参数、扩充参数。余下的项目由管理员在界面的右边详细列表中填写,其中话机身份识别码、电话号码、话机种类等项目不能为空值。对于有默认值的项目,管理员可根据实际情况更改。 删除话机档案 定位到要删除的话机记录,点击“删除记录”按钮。 修改话机档案 使要修改的话机档案记录为当前记录,在界面的右边的话机档案详阅中修改相应的项目,如图1.5。 取消修改 保存修改 全选 打印 快速查找 排序 筛选 刷新当前数据 取消修改 删除记录 新增记录 批量处理 图1.5 点击该按钮将取消当前的对话机档案的修改。 保存修改 点击该按钮将保存当前的对话机档案的修改。 改变话机所属分区 在“话机列表”页中选定(方法见“选定话机记录”主题)要改变所属分区的话机,按住Alt键,然后用鼠标把它们拖放到左边分区树列表中的目标分区的名称上。 快速查询 图1.6 输入框 点击“快速查询”按钮,将弹出速查窗口,如图1.6,管理员在输入框内输入数字的同时,管理系统可以根据输入快