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名称:兰州TD-LTE终端无法接入-----核心网HSS接口断开问题案例 提交人:贾亮亮 提交日期:2013-12-12 ********************************************************************* 问题描述: 2013.11.29下午4点多在庆阳路营业厅测试时,突然发现终端(E5776S)出现无服务器现象,但从LMT上看基站状态正常。从测试软件上看,终端发起Attachrequest后,未收到AttachComplete的消息(终端回应了identityrequest消息后开始接收系统消息,然后重新发起Attachrequest消息)。 问题分析: 测试软件信令图: 从测试软件信令截图来看,终端与基站RRCConnectionSetupComplete后,收到了identityrequest的消息,终端回复identityresponse后,再未收到来自高层的消息。 CDL日志跟踪事件截图1: CDL日志跟踪事件截图2: 从CDL日志截图来看:(1)核心网RRM资源分配失败。(2)释放终端是由EPC主动发起的。 定位过程: 从信令及CDL日志来看,基本可以确定是核心网侧出现问题或者SIM卡失效导致。为了确认该问题。我们分别到大唐宏站下、华为宏站下进行测试,情况与庆阳路营业厅一样无法接入。经与华为核心网确认:核心网侧正在进行调试,他们断开了与HSS的接口,需要更改与HSS的地址。建议现场第二进行验证。 定位结果: 现场第二天验证后,接入正常。