2024年湖南邵阳北塔区事业单位人才引进历年高频难、易点（公共基础测验共200题含答案解析）模拟试卷.docx

2024年湖南邵阳北塔区事业单位人才引进历年高频难、易点（公共基础测验共200题含答案解析）模拟试卷

每套试卷共200题，答案解析在题目后面
题型单选题多选题判断题合计统分人得分

一、单选题(共124题)
1、下列选项中，哪一项不适合作为“业绩”的绩效评价指标（）。
  A：工作效率
  B：业务知识
  C：成本费用
  D：服务意识
正确答案选项：D
解析：此题旨在探究管理学的根本原则。工作绩效可以从时间与空间两个维度来衡量，但最常用的还是以时间作为基准。根据绩效评价内容的分类，工作业绩评价指标、工作能力评价指标以及工作态度评价指标均属于绩效评价指标的范畴，而其中A、B、C三项均为正确的评价指标。绩效表现出来后，可以用数字或文字来表达其结果。在制定工作绩效指标时，一般采用的方式是将绩效具体体现为完成任务的数量、质量、工作效率和成本费用等方面的指标。绩效结果分析应包括员工满意度测评和顾客满意度测评。对于
D项错误，我们应该将服务意识视为工作态度评价的一个重要指标。本文拟通过对服务意识概念的界定以及其内涵和外延的分析来探讨如何确定服务质量的量化标准问题，并以某高校图书馆为例说明建立该指标体系的必要性及其应用情况。由于
的存在，故本题选择D。

2、根据《中华人民共和国公职人员政务处分法》，公职人员违法取得的财务和用于违法行为的本人财物，属于国家财产或者不应当退还以及无法退还的，（）。
  A：没收
  B：责令退赔
  C：追缴
  D：上缴国库
正确答案选项：D
解析：本题旨在考察与事业单位相关的制度规范。已经追回的，按照法律规定的程序处理。根据《政务处分法》第二十五条规定，对于公职人员违法取得的财物和用于违法行为的本人财物，监察机关有权没收、追缴或责令退赔，而对于其他机关应当依法没收、追缴或责令退赔的财物，则由监察机关予以没收、追缴或责令退赔；需要返还的，按照有关法律规定进行处理。所有人或原持有人应被归还，以符合法律规定的方式进行退还；这说明公职人员在行使职权时必须有相应的权利保障。对于那些属于国家财产或者不应归还，或者无法归还的财产，必须将其上缴至国库。在我国，由于现行《合同法》对“合同”一词没有明确规定，使得许多当事人在合同签订后便不能明确地知道对方是否已经履行了义务，从而造成纠纷。由于
的存在，故本题选择D。

3、管理中领导者应从多维视角来看待冲突，正确的是（）。
  A：冲突没有建设性，必须提前看到它的破坏性和不良后果
  B：冲突没有破坏性，面对冲突和矛盾要及时处理
  C：可以因势利导，化害为利
  D：别让冲突产生，将冲突消除在萌芽状态
正确答案选项：C
解析：本题旨在考察行政管理方面的问题。如果一方不愿意接受另一方所提出的方案或意见，就可能发生冲突，即“建设性冲突”和“破坏性冲突”.由于社会成员之间存在着差异，因此两种冲突都有其各自的特点。根据福莱特行政管理学家的研究，
A、B两项错误的根源在于不同利益之间的冲突，这种冲突不仅具有建设性，还具有破坏性。破坏性冲突则可能引起对立和敌对情绪，破坏正常社会秩序，并对社会产生负面影响，如引发犯罪等问题。通过整合各方利益，建设性冲突得以调和，从而实现双方关系的协调，共同受益，最终达到最大化社会福利的目的；因此，冲突可以被视为一种资源和动力，它有助于提高组织绩效。破坏性的冲突可能导致双方陷入僵局，甚至可能引发激烈的对抗，从而对整个社会福利造成损失。对于
C项而言，只有在遇到一定程度的有益冲突时，组织才能保持旺盛的生命力，并且善于进行自我批评，不断进行革新，以迎接各种挑战。如果管理者能正确对待冲突和协调冲突，就可以有效地提高工作效率。由于D项错误中的
，团队成员在经历和性格等方面的差异不可避免地导致了利益或观点等方面的分歧，从而引发了冲突。冲突是客观存在的一种现象，也是我们必须面对和解决的一个问题。因此，在管理活动中，冲突的存在是不可避免的，不可能消失。本研究旨在探索如何通过沟通和交流来减少冲突发生并达到满意结果。由于
的存在，故本题选择C。

4、根据公文性质作用的不同分类，下列给定文种可以划归到议决性公文中的是（）。
①决议②议案③通报④决定⑤纪要
  A：①②④
  B：②④⑤
  C：①④⑤
  D：①③⑤
正确答案选项：C
解析：本题旨在考察公文的基础知识，包括但不限于文书处理等方面。
A、B、D三项错误，议决性公文指通过会议讨论并作出定论的公文，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十三项规定:“议案，适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。”因此，本题目属于典型的议决性公文类型。该提案已被提交至会议讨论，但仍未经过充分讨论。即本单位或个人在一定时期内发生严重违纪违规问题时，上级党委可以将其作为通报对