简约化营销——电信运营商移动互联网必须之路.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：简约化营销——电信运营商移动互联网必须之路简约化营销——电信运营商移动互联网必须之路（一）标签：移动互联网营销管道简化2011-12-1514:04简约化营销——电信运营商移动互联网必须之路摘要：比创意？比营销个案的特殊性？这些对于电信运营商来说都不是移动互联网营销上的基本功而是第三方的工作方式。对于电信运营商来说移动互联网营销更该侧重于能够催使管道产生价值的产品与服务上从产品到营销上形成与传统互联网巨头、操作系统商、终端厂商、软件与第三方服务商难以进入但又必须依赖的市场门槛。而能够将这些过程实诸于行的方式则是简约化营销。化繁为简是移动等电信类运营商在移动互联网的优势也将是致胜之器。（一）运营商的问题移动互联网已经毫不陌生对于它的认识已经从传统的手机延伸互联网扩展到了平板设备、车载移动设备及一切可通过无线连接进入到网络的可移动设备上。尽管移动互联网越来越红但移动互联网营销对于电信运营商来说却是相对的陌生。就目标针对移动互联网营销的分析与理论都多数处于传统互联网、操作系统、服务商的角度对他们已有的、处于研发或者测试的产品服务上从而产生相关的言论与推断以此指导对有关公司在移动互联网营销上的策略措施与行为。但绕过这些角度就会发现针对电信类运营商特别是以移动互联网为战略发展方向的运营商如我国的三大运营集团这方面的理论及可行性策略凤毛麟角。就移动集团来说针对移动互联网营销需要理顺以下的问题一、从集团到营业厅包括网络平台能够主导的产品或者服务是什么？这问题是最基本的有如金庸小说里提的“无招胜有招”的独孤九剑。营销的目的是将产品和服务卖出去并形成一定的市场优势如果手里没有拳头产品那营销就没有存在的价值。回顾语音时代运营商的主导产品是号码、语音通讯服务及在此基础上的相关产品如通讯设备、增值数字服务。运营商营销的主要职责就是设计、搭配好证明语音、短信、号码等产品与服务资源的搭配、价格构成、售前售后服务。二、是什么可以维持、推动移动互联网各项网络数字应用不断持续的发展并形成有效健康的商业生态链？是移动搜索？移动广告？移动定位？电子阅读还是操作系统？对于移动来说这个问题的解答事关生死。无论是移动搜索、移动广告或是电子数字内容、操作系统它们在移动互联网生态链中都有对应的供应商与定位后面会有进一步的分析。三、营销的产品与服务及维持产品与服务的核心是被边缘化还是管道化？营销的主要途径就是争取获得更多的用户并刺激用户最终消费产品与服务。移动拥有全球最多的移动通讯用户但在移动互联网无论是用户下载移动应用还是服务商提供移动广告给商户移动除了获得流量收入外并不能够使这些用户在自身系统上产生更直接的消费形成收入源泉。从终端到应用被边缘化的迹象越来越明显。这三个主要问题需要深入分析进而推断出运营商该如何运营移动互联网营销（二）终端为王、内容为王的迷惑在继续本文的内容之前正好这时间段互联网发生了一些事这事情很凑巧但并不意外迟早要发生的。一是我国第一个登陆纳斯达克的概念股中华网进入破产保护程序。以新华社强大媒体资源为支撑的国字号门户有过上市后220美元每股的辉煌但10年后竟然进入了破产保护申请的地步。简单的看中华网上市后的历程就可以发现它虽然拥有国字号无与伦比的媒体资源支撑及资本金但在互联网结构上丝毫没有自己的核心产业。比起在它之后上市的新浪网、网易、盛大门户的强大中华网一直玩着资本运转门户本身并不直接产生市场价值。也就是说在中华网的管理机构里市场部门没有可拿得出手可以以之为依赖的价值链产品做支撑。网易有大话西游系列为支撑的网易一卡通做为营销对象盛大也有盛大一卡通腾讯有Q币支撑的各类虚拟产品。遍历中国互联网那些曾经一度辉煌而后销声匿迹的网络公司基本上是在通过眼球效力获得短暂的用户群后由于在核心市场产品上欠缺不得不被收购或者退市。而第二件事则是IOS5的正式发布。虽然乔布斯刚刚离逝但IOS5的架构是其生前的战略部署。终端硬件上的更新并不大但IOS5最大的特点是云计算的采用以IPHONE在全球移动互联网的终端影响力表明时代进入云计算及云应用时代同时也意味着苹果在后续产品上的策略与营销思路将以云为主。这两桩事并不直接关联然而无论正面还是反面对我国的移动互联网运营商都有重大的参考意义。其意义在于告诉运营商正确的移动互联网产业定位是一切营销的基础。移动互联网产业链的相对于传统互联网产业链的调整对于产业结构有相当大的变化不仅表现在原材料、芯片技术、操作系统的上游行业对电信类运营商也是个考验。云计算的发展与普及证明着电信类运营商在移动互联网不是被边缘化而是电信类运营商该如何正视自己的位置以支撑整个网络的稳定、发展及壮大。考虑并思考这一点对于解答第一部分所提的三个问题非常关键。