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亚马逊后台各个按钮功能操作详解.docx

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亚马逊后台各个按钮功能操作详解 inventory， ManageInventory管理库存界面 ManageFBAInventory管理FBA库存界面 AddaProduct上传产品界面 AddProductsviaUpload批量上传界面 InventoryReport库存报告 ManageFBAShipments管理FBA运输状态界 面 值得注意的是，在InventoryReport这个界面中可以下载整个店铺的库存报告 Orders ManageOrders是订单管理 OrderReports订单报告 UploadOrderRelatedFiles批量处理订单（主要是订单确认） ManageReturns退货管理 值得一提的是，在没有利用ERP软件处理订单而是在亚马逊后台处理订单的时候，在订单量较大的情况下多是要用批量操作来确认订单的，操作界面如下图 Advertising CampaignManager点击付费广告界面 Promotions促销设置 CampaignManager是指站内点击付费广告的设置即SP广告（sponsoredproductAds），界面如下 其中，选择关键字目标的获取方式有两种，Automatictargeting自动生成与Manualtargeting手动键入。 下图为automatictargeting的界面，Manualtargeting的界面与automatictargeting的界面相似，关键词为自己收到收入。 Promotion分为4种类型，通常情况下，前三种用得较多。 Report Payments支付信息界面 AmazonSellingCoach亚马逊销售指导 BusinessReports商业数据 Fulfillment操作报告 AdvertisingReports广告数据报告 TaxDocumentLibrary税收报告政策 Performance CustomerSatisfaction顾客满意度数据 Feedback顾客对店铺的评价 A-to-ZGuaranteeClaimsA-Z投诉索赔 ChargebackClaims顾客银行卡拒付 PerformanceNotifications系统通知 Accounthealth,账户健康指数的六大指标，sellerrating详解 其中，顾客满意度即店铺绩效的表现的界面如下图： 此外，账户健康状态的组成部分是下图6部分组成，其中影响力最大的是OrderDefectRate即订单缺陷率，而影响订单缺陷率的重要指标为店铺差评和A-Z投诉，在ORD指标<1%时即店铺状态正常；如果ODR超标，即大于1%时，则会影响店铺绩效表现，严重时可能还会导致被亚马逊对你的店铺进行审查，如果重新审核没有通过，会被移除销售权限。所以建议一定要处理好店铺差评和A-Z，只有账户安全了，才是最基本的销售前提，没有了账户，何谈在亚马逊销售呢！