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《压力管理》课程大纲压力是一种动态情境.在这种情境中,个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制与要求,并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要的而又不确定的。联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为: “心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。” 据美国一些研究者调查,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。 美国耶鲁大学调查发现:情绪不好致病的占76%,凡喜怒无常,容易处于情绪困扰中的人,有77.3%患癌症、高血压、心脏病和情感失调等疾病。很多任务要限期完成 有很多错误需要修正 有很多要求要去满足 有很多目标要去实现 有很多问题要去解决 有很多挑战要去迎接内在的罪恶感/内疚感。 失去/害怕失去/害怕得不到很重要的东西。 讨厌自己的工作、生活或者环境。1、身心遇到压力或挑战100分 73分 65分 第四 第五 第六 第七 第八 第九 第十外部环境压力与工作绩效关系模型戴维·丰塔纳总结了压力过度产生的 生理和心理后果:英国心理学家戴维·丰塔纳曾给压力下了一个简洁的定义:压力是对精神和肉体承受力的一种要求。力的挑战,那么压力就是会变成动力,不但无害,而且有利。 压力过度(超过承受能力)则会危害身心健康。“喜怒哀乐惊思恐”七情的心理活动是人之常情。 而最基本的4种情绪:快乐、愤怒、恐惧、悲哀。身体/生理的状态(健康)钟摆效应消极情绪的三大来源摆脱烦恼的7种做法:控制情绪的5大步骤1、IQ------具备登山的知识 2、EQ-----具备登山的工具 3、AQ-----具备登山的毅力3Q的关系:以登山为例生活与压力75%的人看电影是为了去笑; 20%的人是为了去哭(看到动人的情节); 5%的人是为了去寻找刺激(看到很恐怖的情节时,你的心跳会加快)。掌握情绪的关健:掌控情绪的方法:对变化的反应流程:减轻因变化产生的压力总是力求完美改善你的语气平和宣言謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝 謝謝謝了了了了謝謝謝謝謝了了了了謝謝謝 謝謝了了了了了了謝謝謝了了了了了了謝謝 謝了了了了了了了了謝了了了了了了了了謝 謝了了了了了了了了了了了了了了了了了謝 謝了了了了了了了了了了了了了了了了了謝 謝了了了了了了了了了了了了了了了了了謝 謝謝了了了了了了了了了了了了了了了謝謝 謝謝謝了了了了了了了了了了了了了謝謝謝 謝謝謝謝了了了了了了了了了了了謝謝謝謝 謝謝謝謝謝了了了了了了了了了謝謝謝謝謝 謝謝謝謝謝謝了了了了了了了謝謝謝謝謝謝 謝謝謝謝謝謝謝了了了了了謝謝謝謝謝謝謝 謝謝謝謝謝謝謝謝了了了謝謝謝謝謝謝謝謝 謝謝謝謝謝謝謝謝謝了謝謝謝謝謝謝謝謝謝