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三明市第一医院 移动门诊输液管理系统方案书 福州银江信息科技有限公司 2009.11.23 目录 TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc226798046"第一章 系统应用背景及意义 PAGEREF_Toc226798046\h3 HYPERLINK\l"_Toc226798047"第二章 移动门诊输液系统解决当前输液流程隐患 PAGEREF_Toc226798047\h4 HYPERLINK\l"_Toc226798048"1 医院现有输液流程: PAGEREF_Toc226798048\h4 HYPERLINK\l"_Toc226798049"2 移动门诊输液系统改进流程 PAGEREF_Toc226798049\h5 HYPERLINK\l"_Toc226798050"3 移动门诊输液系统先进性 PAGEREF_Toc226798050\h6 HYPERLINK\l"_Toc226798051"第三章 系统架构和功能设计 PAGEREF_Toc226798051\h7 HYPERLINK\l"_Toc226798052"1 系统架构 PAGEREF_Toc226798052\h7 HYPERLINK\l"_Toc226798053"2 功能介绍 PAGEREF_Toc226798053\h8 HYPERLINK\l"_Toc226798054"第四章 系统可行性分析及论证 PAGEREF_Toc226798054\h10 HYPERLINK\l"_Toc226798055"1 与其他管理系统比较 PAGEREF_Toc226798055\h10 HYPERLINK\l"_Toc226798056"2 技术可行性 PAGEREF_Toc226798056\h10 HYPERLINK\l"_Toc226798057"3 成本可行性 PAGEREF_Toc226798057\h11 HYPERLINK\l"_Toc226798058"4 系统效益 PAGEREF_Toc226798058\h11  系统应用背景及意义 门诊输液室作为医院的前沿阵地,每天接待大量的患者及家属,是人群相对集中而流动性较大的场所,也是护理管理工作的重要环节。 门诊输液工作繁忙、琐碎、工作重复性强而缺乏新意,而输液病人多、杂,使用药品种类多而新,护士对新药品不了解等增加了门诊输液的不安全因素.医疗市场竞争,病人自我维护意识增强,要求门诊输液工作更安全、高效.如何消除门诊输液不安全隐患,为患者提供安全、优质服务是医疗管理者面临的新课题。 移动门诊输液管理系统,本系统致力于确保病人输液安全,改善输液室的嘈杂环境,维护输液场所秩序,减轻护士的工作压力,减少医患矛盾,创建一个高标准、高质量的新型输液护理服务新模式。 移动门诊输液系统解决当前输液流程隐患 医院现有输液流程: 原有流程有以下问题和隐患: 1、以病人的姓名和年龄为标志进行人工核对病人身份,当碰到病人神志不清、碰到名字发音或者姓名相同的病人等等,会有一定的差错隐患和效率低下的问题。 2、以手工书写方式生成输液单和输液袋标签,需要用人工核对的方式才能找到对此有需要的病人,无法进行自动统计等。 3、病人输液位置有随意性,秩序混乱,不方便护士确认病人的位置,管理工作带来困难,位置占用计划和统计无法做到。 4、病人有不适反应、接瓶、完毕时需要呼喊护士进行操作,造成了输液室环境的嘈杂,护士听不清呼喊及病人位置确认错误等问题。 5、护士的工作量没有统计报表,需要整理纸质文档,护士出现差错和工作疏忽等信息无法记录,导致领导考核护士的工作量和差错率变的困难。 6、医院管理层无法切实了解输液室的实际工作现状,和对输液室护士工作的正确考核。 移动门诊输液系统改进流程 使用本系统流程和医院原有的流程主线一样,包括病人提药、护士配药、护士给病人输液、病人呼叫护士需要帮助等环节。但使用本系统在大多环节利用了企业数字助理(MC50)和条码技术改变和改善了医院原有流程环节中操作方式。 包括: 1)药剂师在给病人药物和处方时,用条码打印机打印二维条码,以条码方式实现输液信息的电子化。 2)病人把药物和处方(贴有二维条码)到达护士工作站时,护士工作站的护士用条码扫描枪对病人处方上的二维条码,进行信息提取,以生成本系统的源数据。 3)护士工作站的条码打印机打印三类条码,一张贴在输液单上,便于事后核对;一张是贴到输液袋上,便于输液过程中的核对;另一张是利用不干胶贴在病人身上,记录病人的姓名、出生年月、