数字电视故障维护2016.ppt

数字电视及互动电视维护内容提纲第一部分简单回顾1概述（1）概述（2）2模拟与数字区别对网络和设备的技术指标要求不同

1对网络传输设备的端口阻抗要求更高
2对网络接续阻抗匹配要求更高
3模拟电视信号传输网络设计中没有充分考虑数字信号的频谱和相位特性。
信号在线缆中传输演示示意回波对模拟和数字信号的不同影响数字信号的悬崖效应模拟信号和数字信号的受干扰的图象质量比对3数字调制和模拟调制的区别调制就是改变载波的幅度、相位、频率来携带信息模拟调制中载波信息是按连续的模拟信息信号改变数字调制中，频率、幅度和相位是按照离散的数字信息改变最终的信号都是模拟信号模拟调制和数字调制之间的差别在于调制参数4、主要技术参数十堰市广播电视信息网络有限公司主要技术参数（1）主要技术参数（2）BER主要技术参数（3）MERMER:—所有损伤的最终结果MER和BER的关系星座图CI:连续波干扰噪声干扰增益压缩PJ相位抖动QE正交误差AI幅度不平衡度CS载波抑制符号率偏移及频偏频谱图内容提纲第二部分维护故障分类1数字电视网络界定楼外网络2、故障分类1）DTV网络系统故障2）用户端故障3）其它原因故障内容提纲第三部分案例分析1数字广播类故障案例1）、DTV故障现象2）、故障列举及排除（1）、前端故障（2）、传输系统故障（2.1）光传输系统故障④光功率正常，无射频信号输出
故障点：光发射机无RF激励信号
光发射机坏（激励电路故障）
⑤光功率正常，射频信号输出过低
故障点：光发射机RF激励信号低
光接收机坏
⑥光功率正常，射频信号出C/N过低
故障点：光接收机坏
（2.1.2）光分路器故障
光分路器1路或多路输出损耗突然变大，造成本光分路器所带光节点部分光功率突然降低，输出RF信号降低。
故障原因：光分路器未经老化测试（2.1.3）光纤/光缆故障
①光纤损耗变大
故障原因：光缆局部受力、受高温、弯曲

②光纤断或光缆断
故障原因：光缆局部受力或弯曲造成部分纤芯断；光缆断
2.1.4光接收机故障（2.2）电缆接入网故障电缆接入网故障举例②某小区多用户反映有多套数字电视节目有马赛克，图像时有停顿。
分析与检修：确认多套节目属1套模拟频道传输，测得平均功率、MER正常，BER为1E-4。逐级接头处测试，发现信号经过放大器后BER值急剧劣化，放大器接头重做后，故障消除。
点评：POWER、MER正常而BER劣化，一般为接头故障（氧化，进水、接触不良、屏蔽不好）或电缆损伤、老化或无源器件质劣。③某用户291MHz频点的数字节目有马赛克，图像时有停顿或中断。
分析与检修：测试发现283MHz及299MHz频点的POWRE值比291MHz频点高6dB，初步判断频谱有凹陷，怀疑线缆破损或接头故障，顺线检查发现线缆被鼠咬，重做双通故障消除、
点评：频谱凹陷一般为线缆故障、接头故障或放大器故障。
④东风李家院用户反映471MHz及519MHz频点节目有马赛克，图像时有停顿。
分析与检修：调查得知上述2频点为四方山无线数字发射频点，功率10KW。经检测终端盒TV孔发现POWRE正常、MER均正常，BER为4E-7且变化范围极大，有时高到2E-5，入户BER为1E-9.户内2个双通、卡环未压接。关闭2无线发射频点，在TV孔出测试发现MER提高2dB，BER提高2个数量级。在入户出测试发现无变化。分析人为无线信号通过终端盒FM孔浸入造成同频干扰。重做F头，取消终端盒改作双通尾线，故障消除。
点评：网络空置的端口未接假负载、不规范的接头、破损的线缆可能成为外界干扰浸入点。
故障现象和排除方法汇总（3）、机顶盒故障用户终端机顶盒技术参数要求①马赛克原因分析②音频故障分析故障举例②机顶盒所有台收不到
分析：电视机、机顶盒及连接线故障
电视信号故障（室内线故障）
排查：电视机正常工作？
机顶盒正常工作？
连接线？设置？
信号正常？
室内线？
③个别台有“马赛克”现象或接收不到
分析：信号？
线缆、接头？
浸入干扰？
排查：④电视屏幕中央会显示“请插入智能卡”
分析：无卡?
卡插错？－－错头？错面？
不能读卡？－－卡坏？机顶盒坏？
排查：⑤电视屏幕中央会显示“没有授权”
分析：正常合法用户？
授权到期？
授权内容/节目包?
授权正常？
卡、机故障？
排查：⑥用户在观看电视的过程中，隔一段时间。电视屏幕中央就会显示“没有授权”这样的提示
分析：卡故障?
机顶盒故障？
排查：⑦图像画面黑白或不正常现象
分析：机顶盒制式为P制
电视机制式为N、P制
制式失配
排查：电视机调P制或AUTO⑧遥控器失灵
分析：机顶盒未开机/死机？坏？
遥控器无电？通讯障碍?
遥控器坏?
排查：
⑨液晶电视接了机顶盒后会产生交流噪声
分析：信号地与电源地串扰/接地不一致

排查：采用双隔离的用户盒
或将机顶盒音量调制最大、然后