离岸服务外包区位影响因素实证分析与对策.pdf

对外经济贸易大学

硕士学位论文

离岸服务外包区位影响因素实证分析与对策

姓名：李艳芝

申请学位级别：硕士

专业：国际贸易学

指导教师：宋沛

20070401
离岸服务外包区位影响因素实证分析与对策中文摘要作者：李艳芝2007年4月随着跨国公司“归核化”战略的实施，离岸服务外包已经成为新一轮跨国公司全球产业转移的大趋势。国内外对离岸服务外包的研究大多停留在定性分析发包商的外包动因的层面上，对离岸服务外包的区位影响因素这一问题的研究稍有欠缺，尤其缺乏对离岸服务外包业务的承包国如何加强自身区位优势的系统性研究，导致我国发展离岸服务外包的理论支持较少，也就不能充分挖掘我国的区位优势以吸引外国发包商。相比较而言，印度可谓是承接离岸服务外包的大国。本文首先回顾了离岸外包的相关动因理论和区位选择理论，从中国、印度两国的实际情况出发，提炼出相应的指标，首创性地系统分析了离岸服务外包发包商在选择承包商时考虑的诸多区位影响因素，并建立计量经济回归模型对这些因素进行定量分析，通过实证分析找到了发展离岸服务外包的切入点，在与印度服务外包业进行比较的基础上提出了我国加强在离岸服务外包业务区位优势方面的一些可行性建议。离岸服务外包；区位影响因素；实证分析；对策对外经济贸易大学硕士毕业论文关键词：n
empiricalo施horingothel"comltricsTheanalysisoflocationfactorsoffshoringserviceandstrategiesWrittenAbstractservice,thisrelevantconsideredoutsourcertheinsourcerextracted．Weservice．Based对外经济贸易大学硕士毕业论文becomemaincompanies。besides；thereseopebetweenastheremakebasicservice．CombinedwithmodeldevelopmentcomparisonworkindustrysometoKeywords：byLiYanzhiRecentyears，offshoringhastrendnewroundtransfermultinationalstillexistsdisparityqualityChinasuchIndia,soisbigchanceforescalateitsindustry．Consideringlackstudyarticletriesthat．T1lisfirstbriefreviewtheoryunderlyingsituationinChina,thethatimportantwhenchooserightabroadthenbuliteconometricgivequantitativefactors，throughwhichwefoundbothIndiaCIlina,wesuggestionsChina．Offshodngservice,Locationfactors，Empiricalanalysis，StrategiesmgaveonaallOnare
致谢作者：李艳芝2007年4月值毕业论文付梓之际，谨向一如既往关心、帮助、支持并鼓励我的老师、同老师治学严谨、学术见解独到、学术思想前沿、洞察力敏锐，在论文选题及写作思路和模型构建方面都给与了我启发性的意见。所以，特此向三位老师致以最深原则，因此认真撰写毕业论文，力求攀登学术之峰，勇夺峰顶怒放的学术之花!过程中，博学是前提，诚信是原则，求索是保障，笃行是做事风格。此外，在论文的写作过程中，也闪烁着团队精神的光芒，感谢杨琦、陈赞秋鉴于学识与学术经历有限，本论文还有待进一步的完善与提高，其不足之处，学们致以最诚挚的谢意和最衷心的祝愿l本论文是在宋沛老师、唐宣红老师、潘红字老师的悉心指导下完成的。三位切的谢意和最崇高的敬意。博学、诚信、求索、笃行是我校的校训，也是我们经贸大学学子一直贯彻的在论文长达半年的写作时间里，我真切地体会到了我校校训的真谛，在做学问的等同学一直以来给与我的帮助与支持。敬请诸位答辩老师批评指正。谢谢!对外经济贸易大学硕士毕业论文
结算、人力资源服务等非核心业务发包给专业服务提供者，以优化产业链，降低服务成本，提高核心竞争力。按承接外包的境内外地域分，外包包括“域内外包”和“离岸外包”。离岸外包(offshore-outsourcing)是外包的一种重要形式，其特包(BPO)，业务流程外包已经越来越成为外包的主流。service)作为离岸外包的一大亮点，在全球新一轮产业转移的大潮中，已成为主要推动因素2。离岸服务外包的发包方主要是美国、欧洲、日本的跨国公司和国际机构。根据联合国贸易发展会议估计