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工程管理部工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下肯定成绩找出问题归纳出经验教训提高认识明确方向以便进一步做好工作并把这些用文字表述出来就叫做工作总结。《工程管理部工作总结》一文将为您指导如何写总结欢迎您继续阅读我们为难您准备的"工作总结"专题!工程管理部工作总结范文一:20xx年在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下在有限公司系统部门的指导下工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作也取得了一些成绩但仍然存在不足之处我们将通过总结和数据分析找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。一、质量目标全面完成工程质量基本受控。1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行今年111月份竣工单位工程21项均保证了一次交验合格达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时充分利用激励机制奖优罚劣促使各项目向业主提供优质的产品和服务使顾客满意度不断提高今年111月份顾客满意度平均为91.8其中质量为91.65进度为90.16服务为92.98安全环保为91.83达到年初制定的不小于85分的目标。3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系克服了以前计量器具归属单位使用单位送检责任不清管理混乱弊病使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》利用群众性QC小组活动消除质量通病改进工艺流程通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动实施《改进及纠正和预防措施控制程序》使工程实体质量稳步提高降低质量故障今年公司上报质量故障损失不到5000元达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。5、积极推广新技术公司上下有计划地开展创优工作在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程超额完成年初制定的一部优二市优的创优计划。6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提鉴于此今年公司在制定年初质量目标的时候把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标今年公司通过领导牵头机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理通过前期策划项目实施方案的运行使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番真正做到了以现场保市场的经营管理策略其成果是显而易见的。7.完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。8.严格按质量内审计划要求对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。二、存在的不足或需进行改进之处:1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效有的甚至不能正确填写报表。2.质量体系运行有盲区个别项目部由于质量管理工作不正常已经出现了影响结构使用功能的质量问题。3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。4.不合格品不能按规定进行处置大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录其主要原因是认识还有误区不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。5.沟通仍有差距主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。三、20xx年的工作打算:1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。2021年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。2.根据在手工程项目的状况合理确定创优目标并按创优计划实施2021年由于没有符合创部级优质条件的