某移动网优信息化工作总结全解.docx

湛江移动网优信息化工作总结

广东移动通信有限责任公司湛江分公司网管维护中心

目录

TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc112614390"1概述 PAGEREF_Toc112614390\h2
HYPERLINK\l"_Toc112614391"2性能监控部分 PAGEREF_Toc112614391\h2
HYPERLINK\l"_Toc112614392"2.1CP负荷监控的改善 PAGEREF_Toc112614392\h3
HYPERLINK\l"_Toc112614393"2.2小区监控的飞跃 PAGEREF_Toc112614393\h4
HYPERLINK\l"_Toc112614394"2.3动态半速的灵活 PAGEREF_Toc112614394\h5
HYPERLINK\l"_Toc112614395"2.4基站传输预警的创新 PAGEREF_Toc112614395\h6
HYPERLINK\l"_Toc112614396"3数据业务部分 PAGEREF_Toc112614396\h7
HYPERLINK\l"_Toc112614397"3.13S系统(SmsSupervisionSystem) PAGEREF_Toc112614397\h7
HYPERLINK\l"_Toc112614398"3.2AUTOPING PAGEREF_Toc112614398\h8
HYPERLINK\l"_Toc112614399"3.3GSAS系统 PAGEREF_Toc112614399\h9
HYPERLINK\l"_Toc112614400"4无线网优部分 PAGEREF_Toc112614400\h10
HYPERLINK\l"_Toc112614401"5小结 PAGEREF_Toc112614401\h12


1概述
汪中求先生在《细节决定成败》一书中指出：微利时代要求精细化管理。与省公司网管维护中心提出的“精致网优”的思路，不谋而合。我公司领导深切体会省公司的指示精神，从高层到底层全面贯彻，在各个层面认真执行，纵向横向相得益彰。我网维中心为实现精细化管理提出了“主动工作在前”的扩展思路，认为要精细化管理，就要主动将小事做细，让小问题先知先觉。大问题通常是小问题引起，小问题的迅速解决，才能瓦解大问题，从而巩固网络，保卫资源。然而小问题就是最难发现的问题，往往藏匿在深处。为了坚决贯切省公司企业文化和经营理念，让创新成为可持续发展的动力，让更高的效率创造更高的效益，让客户120％满意，让苗头凸显，让工作在前，在公司领导的大力支持下，在网管维护中心领导带领下，开展了一系列的信息化改造工作。以监控交换室牵头，在性能监控上、数据业务上和无线网优部分都下了大量苦工。通过观念创新、信息化管理、精细化管理，以及一系列由湛江移动自行开发的软件投入应用，工作效率大大提高，工作效果也得到明显改善。特此作一个工作总结。
2性能监控部分
2004年3月，我们踏出最为重要的一步。我们首次自行开发的CP负荷监控系统成功地采集数据，并凸显问题，令我们产生了许多的工作构思与设想。随着GSM网络的扩大，监控的工作日益繁琐，单单解决CP负荷监控并不足够，于是完好率和拥塞的实时监控，以及动态半速控制开始进入实质性的设计阶段，而最终的研究成果就是“湛江移动监控助手系统”。发展至今，此系统的功能越来越庞大，在各个方面都大大提高工作效率，全面改善工作效果，更重要的是系统能让我们及时发现问题，及时处理，使故障在用户感知前解决，大大提高满意度，进一步贯彻省公司在用户感知层面网优的要求。而且湛江网维也因此，于2004年7月获省公司颁发的网优工作创新奖，得到领导的充分肯定。此系统也于本年11月中旬在省网管维护中心作为全省科技项目成功通过验收。继04年7月全省推广使用后，该系统现再次纳入05年的全省推广项目，准备再一次推广。现将对此系统如何改善工作作一个简单的介绍。

2.1CP负荷监控的改善
湛江是一个私彩严重的城市，而湛江的网元CP水平处于中等。经常令到CP负荷在不经意间彪升至限呼门限。严重影响了用户的感知度。曾几何时，我们也试过手工限呼、半速模板等等的手段。然而私彩期间CP变化迅速而难以捉摸，总让我们的工作存在严重的滞后。在监控助手系统实现后，我们通过柱状图的形式，对网元相对实时地监控，通过三级告警的形式，让问题尽早凸现，让我们防范于问题前。多了一双眼睛，多了一双耳朵，在CP负荷有彪升的苗头时，我们就能轻易发现，通过适当的处理